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CS6 程序启动后关闭

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CS6 程序启动后关闭

我无法再启动 Photoshop、Illustrator 或 InDesign CS6，加载完成后它就会关闭，没有任何错误。只有 Bridge CS6 可以启动。

我尝试使用Ctrl+Alt和 Ctrl++启动Alt，Shift但没有成功。

然后我尝试卸载它（包括所有首选项），并再次安装它，但没有任何反应 - 仍然是同样的问题。

问题出现后，我更新了 Windows 和我的显卡驱动程序（GeForce 332.21 - NVS4200M）。

我尝试了 32 位和 64 位版本。

我已手动删除了首选项文件。

我已禁用防火墙和 AV。

我已退出 Creative Suite Utility 并重新登录。

我的主机文件没有阻止任何网站。

我正在运行 64 位 Windows 7 Enterprise。

答案1

我认为您可以尝试手动删除首选项文件。在 Vista 或 7 下，请查看此处（因为卸载并重新安装套件不会影响您的首选项）：

Users/[Username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version #]/Adobe Photoshop [version #] Settings

来源 - 如何删除/重置 Photoshop 首选项

如果失败，则问题可能是注册表中的条目造成的。尝试卸载套件，然后运行注册表清理程序（例如 CCleaner），然后尝试再次安装

如果你使用Creative Cloud 实用程序然后

  1. 启动 Adob​​e Creative Cloud
  2. 转到“偏好设置”，然后退出
  3. 重新启动 Photoshop 并使用相同的 Adob​​e ID 重新登录。

另请确保防火墙允许连接到 Creative Cloud Utility。

答案2

我尝试联系 Adob​​e 支持，但没有成功。

我通过执行以下操作获得了好运：

  • 卸载所有 Adob​​e 软件（启用删除首选项选项）
  • 手动删除了C:\ProgramData\Adobe、C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache和C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe文件夹。
  • 运行 CCleaner 清理器并修复注册表。
  • 重启了我的机器
  • 安装我的 Adob​​e CS6 套件
  • 启动我的应用程序

这次它要求我提供序列号，然后还要求我提供我更新的序列号。我前段时间将 5.5 更新到了 6，看来这次更新与 Creative Cloud 的结合不知何故破坏了一切。

答案3

以防有人仍然感兴趣。我找到了一个对我有用的修复方法。似乎 C:\Programdata\Adobe\AdobeSL 文件夹中出现了问题。修复方法是删除 Adob​​eSL 文件夹。当您打开 CS6 程序时，它将重新创建。您唯一要做的另一件事就是重新序列化 CS6

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