操作系统 - Windows 7 Professional 64 位笔记本电脑 - 联想 X1 Carbon 耳机 - Microsoft LifeChat LX-6000
情况是这样的 - 我有一个 USB 耳机。当我第一次插入它或启动计算机时，它工作正常。如果我拔下耳机，声音会从我的内置笔记本电脑扬声器正常播放。然后，如果我重新插入耳机，它就不再工作了。
几点说明：
- 其他制造商的其他耳机也存在此问题。
- 该问题在不同的 USB 端口上仍然存在。
- 该耳机在其他机器上运行良好。
- 当我进入“管理音频设备”时，耳机显示为“默认设备”
- 当我播放声音时，“管理音频设备”上的绿色条会亮起
- 如果我进入设备管理器并转到耳机，它会显示“此设备运行正常”。
- 如果我进入设备管理器并尝试更新驱动程序...，它会说驱动程序是最新的。
- 如果我卸载驱动程序，然后重新插入设备，它会重新安装驱动程序，然后设备就可以正常工作。但是如果我拔下并重新插入，它又不能正常工作。
- 其他设备在同一个 USB 端口上运行良好。
答案1
更新固件对我有用。 可在 Microsoft 主页上找到：
如果链接停止工作，可以在 LifeChat LX-6000 For Business 产品页面的下载部分获取。
答案2
更新固件对我来说不起作用。耳机可以工作几秒钟或几分钟，然后停止。有时它们在设备管理器中无法识别。有时它们显示为“USB 音频设备”，我无法让它将它们识别为 LifeChat。我更新了固件。似乎没有修复。