这是一个常见的问题,但经过长时间搜索并尝试了许多不同的诊断方法后,我还没有找到解决方案。
崩溃:
注意:在写这篇文章的时候,我的电脑突然关机了,没有出现下面描述的情况——只是正常工作,然后突然关机。然后它拒绝启动,而只是风扇转动并发出嗡嗡声。我擦掉了电源背面的一些灰尘,它启动正常,没有嗡嗡声(幸好 Chrome 保存了这篇文章)。我认为过热问题与我所做的事情无关,但可能不是。现在这个房间有鱼腥味。
我遇到过两种类型的崩溃。其中一种崩溃发生在我仅使用桌面时,没有执行任何异常或费力的操作,并且有迹象表明何时会发生崩溃。我的大多数程序继续运行(IRC、mumble 等),而 Skype(特别是)将停止响应。一旦发生这种情况,我将无法关闭任何程序,无法打开浏览器上的任何选项卡,并且在 5 秒到 5 分钟之间的任何时间后,计算机将关闭。这种情况每周至少发生一次。
第二种情况可能与第一种情况无关,也可能不相关。当我在 Visual Studio 中编译某些内容时,就会发生这种崩溃。有时这种情况发生的频率极高,但有时根本不发生。例如,在一个周末,我正在编程,我的电脑在那天崩溃了大约 10 次。下一个周末,没有崩溃,而第二天,全天大约崩溃了 2 次。
有些崩溃会产生 BSOD,有些则不会——可能一种会产生 BSOD,另一种不会,但我无法检查。这两种崩溃都已经发生了一年多,我思考崩溃的频率正在逐渐增加,但我不确定。在过去几周里,我的电脑在立即启动后明显变慢了。
我试过:
- 隔夜进行内存测试。记不清进行了多少次,但没有错误。
- 监控 CPU 和 GPU 的温度。我没有发现任何问题,但我经常无法在崩溃前直接获取温度读数,因为它们的发生是不可预测的。
- 检查了 HDD 和 SSD 的 SMART 信息。没有问题。
- 大约两周前,我为系统上的两个未签名驱动程序设置了 Windows 设备验证程序。但没有任何结果。
- 更新了各种驱动程序。
崩溃不会在 minidump 中产生任何内容。奇怪的是,Windows/Minidump 中有一个 .dmp 文件,在崩溃开始发生之前它并不存在,但我无法用我能找到的任何工具打开它,因为我没有权限,尽管我以管理员身份运行了所有各种工具。
眼镜:
规格:http://speccy.piriform.com/results/aycRNrdN6GGnrGETSxV8qo8
- 操作系统:Windows 7 64位专业版
- 中央处理器:Intel Core i7 Extreme 990x @ 3.47GHz
- 内存:12 GB DDR3
- 显卡:NVIDIA GeForce GTX 580
- 固态硬盘:120GB
- 硬盘:1TB
我应该采取什么步骤来解决这个问题?经常关机会给我的电脑带来什么损害?
答案1
首先 chkdsk /rc: (还有您拥有的任何其他驱动器)
另外,取消选中图片中的框,这样您就可以读取停止代码,而不是 Windows 自动重新启动。
还将事件写入系统日志应该打开。