我妻子有一台戴尔 Vostro 1700 笔记本电脑，电池已经用了好几年了，充一次电不能坚持超过 20 分钟。所以我订购了一块售后电池。安装好后，她开始抱怨说电池让她的笔记本电脑变慢了。我测试了一下，她的笔记本电脑非常慢，甚至无法读取每个按键，可能只能记录 3 次按键中的 2 次。我不认为是电池的问题，所以我做了常规操作，重启、扫描恶意软件等，但都无济于事。我把原来的电池放回去，一切正常。我把新的放回去，笔记本电脑立刻就慢得像爬行一样。无论笔记本电脑是否插入交流电源，都没有关系。此外，安装新电池后，系统托盘显示交流电源开启，未充电。戴尔电脑上是否有什么东西干扰了售后电池？
系统：Dell Vostro 1700，运行 Win 7 32 位。
答案1
听起来售后电池是 DOA（到货即损坏）。既然您已经相当明确地找到了问题与新电池之间的因果关系，我会退货，要求退款或更换。
答案2
我认为这与售后电池的质量无关，而是戴尔为了强迫您购买正品戴尔电池而耍的花招。如果您进入 BIOS 并滚动到“电池”部分，您会发现它会显示“无法识别电池、充电已禁用等”之类的信息。
在大多数戴尔笔记本电脑上，BIOS 实际上会在每次启动时弹出一条错误消息来抱怨电池问题（尽管您的笔记本电脑上似乎没有这样做）。
是的，两个关键症状是：
- 速度非常慢，
- 拒绝给电池充电。
不幸的是，我在网上搜索了好几个小时（实际上是好几天），却没有找到任何可靠的方法来绕过“正品电池”检查。我咬紧牙关，从戴尔订购了一块正品电池（包括邮费，价格略高于 62 澳元，不包括邮费）也我认为这很糟糕），但如果有人有更好的解决方案（隐藏的 BIOS 软开关？），我洗耳恭听。
答案3
我的 MacBook Pro 也遇到了类似的问题，使用的是原装电池，但处于“更换”状态。经过所有测试（SSD 代替 HDD、更多 RAM、系统重新安装）后，问题出在电池上。
这表明操作系统中的软件层面的某些东西正在不断检查电池并大量消耗处理器资源。
也许有一些电池管理软件您可以卸载。
我还会检查所购买的电池是否经过翻新，是否使用了劣质电池。作为基本检查，我还会比较正品电池和您购买的电池的重量。廉价电池通常更轻。