这里有一间办公室，由 4 个不同的用户共用（每个班次 1 个）。他们都有自己独特的登录名。
有一位用户遇到了问题，当她尝试从 Outlook 打开附件时，系统弹出“Excel 发现无法读取的内容。是否要恢复？”当她单击“是”时，系统又弹出另一个窗口，提示“此工作簿无法通过 Microsoft Excel 打开或修复，因为它已损坏。”
这很奇怪，因为：
使用完全相同计算机（使用不同登录名）的其他 3 位用户完全没有遇到此问题。他们都可以以相同的方式打开同一个电子邮件附件，并且 Excel 会打开该文件。
只有来自 2 位同事的 Excel 附件才会给她带来这个问题。还有其他人发送的 Excel 附件她可以打开。
如果她想在 Outlook 中使用“快速打印”选项，它就会打印它。
有什么想法吗？这是所有 Windows 7、Microsoft Office 2010 产品。