我拥有 Windows7 和 Office 2013，以及 Outlook2013。我的同事和我自己（办公室里只有我们两个人）在发送和接收电子邮件时都遇到了麻烦。只能使用 Windows Outlook2013 程序。使用基于 Web 的界面或在手机、iPad 上阅读/发送电子邮件都可以 - 即时。
该办公室是从 www.executivecentre.com 租用的，我不认为这个问题与他们的网络有关。我预约了一个人来帮忙调查。
Exchange 服务器位于欧洲，我们的管理员告诉我，我们是全球唯一一家报告此类问题的办事处。我们尝试进行一些http://www.speedtest.net测试一切正常。管理员认为这一定是各大洲之间的问题。
我使用的是 Vodafone，我的同事使用的是 Telstra 移动网络。即使我们将 iPad 的手机连接到办公室无线网络，电子邮件也能立即使用。
我尝试使用 TPG 提供商在家工作，但遇到了同样的问题。
我尝试通过我们每天使用的无线路由器对面的以太网电缆将我的笔记本直接连接到网络。目前 Outlook 双向工作正常。
问题出在发送和接收上，但我想说接收有时可以正常进行，但有些电子邮件可能会在发件箱中停留数小时。
我尝试以安全模式启动 Outlook，但没有用。我使用了管理员提供的所有设置。
Windows 任务栏中 Outlook 出现黄色三角形或长时间显示“正在尝试连接”消息。一旦该消息消失并显示“已连接到：Microsoft Exchange”，发件箱中仍有消息。
和公司其他人一样使用 ESET Endpoint 防病毒软件。我明天会尝试不使用防病毒软件。
知道发生了什么吗？有什么调试建议吗？