当我在快速回复中尝试删除文本时,Outlook 会删除电子邮件

当我在快速回复中尝试删除文本时,Outlook 会删除电子邮件

我遇到了一个问题,当我使用快速回复并点击 时Delete,我正在处理的电子邮件被删除。我预期的是一些文本会被删除,就像在旧版 Outlook 或任何其他文本编辑器中一样。

我在其他运行 Outlook 2013 的电脑上尝试过这个,它按我预期的方式工作。如果回复有焦点,则不会删除电子邮件,而是删除文本。

我知道这不是键盘问题(按钮卡住),因为如果我从不存在此问题的机器通过 RDP 进入我的机器,就会出现这个问题。

顺便说一句,我也无法从 Outlook 中使用Ctrl+ C。它在其他地方都可以使用,并且使用右键单击从 Outlook 进行正常复制也可以。我不知道这是否相关。

答案1

以防其他人遇到这种情况...Outlook 2013 中有一个设置,您可以取消选中该设置,不仅可以解决 Delete 键删除电子邮件的问题,还可以解决无法使用 CTRL+C 从电子邮件中复制文本的问题。

转到文件 -> 选项 -> 邮件。在“Outlook 窗格”标题下,单击阅读窗格按钮。取消选中“使用空格键单键阅读”复选框。单击确定保存更改。

现在,您应该能够在使用内联回复时使用 Delete 键删除文本,并且还应该能够复制/粘贴。您将无法再使用空格键在文件夹中的消息之间移动。

答案2

我只需关闭并重新打开 Outlook,这样就解决了删除键问题。顺便提一下,我发现对于绝大多数 Outlook 问题,新的 Outlook 配置文件几乎可以解决所有问题。希望这对您有所帮助。

答案3

对 Office 进行全面修复解决了这两个问题。我认为这不是一个很好的解决方案,因为它相当耗时,但它确实有效。也很奇怪,因为问题从原始安装点开始

答案4

按照 Doug 的说明以及我提供的说明进行操作:

尝试重新启动,然后打开 Outlook,撤销上述操作并再次重新启动。当您最后一次重新打开 Outlook 时,此行为已修复。这似乎是由推送更新导致的设置更改引起的,但这些更改并未保留到用户可选择的复选框中,因此您无法看到设置应用的任何迹象。这是一个解决方法,可恢复在 Outlook 中删除文本而不删除原始电子邮件的功能。

相关内容