我知道 Wi-Fi 的速度可能比以太网慢。这关乎连接本身的一致性或持久性。当我接入千兆以太网时，我获得了很好的连接，通常超过我向 ISP 支付的速度，并且在长时间（几个小时）的 ping 测试中数据包丢失率小于 1%。当我通过 Wi-Fi 连接时，我遇到了很多连接问题。Skype 通话不断中断并重新连接。（别在意关于 Skype 的笑话。FaceTime 和其他应用程序也会出现这种情况。）我们公司聊天的连接中断。IM 程序反复注销和重新登录，导致我错过重要消息。当我进行 ping 测试时，我得到的平均 ping 时间超过 2秒（一次运行时间接近 8 秒），最大值约为20 秒。
这可能是什么原因造成的？提前感谢您提供的任何指导。
以下是有关我的设置的详细信息：
- 有线 ISP 支付 30Mbps 的服务费用
- 带有 DOCSIS 3.0 的摩托罗拉 Surfboard 电缆调制解调器连接至最新一代 Airport Extreme 基站。（之前是 2TB 的 Time Capsule。）
- AEBS 通过 Cat 5e 电缆连接到 24 端口以太网交换机。
- 所有硬件都放在我办公室的柜子里，距离我的电脑不到 15 英尺
- 将 Time Capsule 插入以太网交换机以进行 Time Machine 备份
- 打印机、TiVo 和 AppleTV 等一些其他设备也连接到交换机。
- 15 英寸 Retina MacBook Pro（第一代，无论何时。一年半以前？）
以及我尝试过的事情：
- 用新的 AEBS 替换 Time Capsule。Time Capsule 大约有四年历史了，所以这是我的第一个想法。
- 禁用了单独的 5Ghz 网络。发现我的机器在两者之间跳转并导致了一些问题，但问题仍然存在。
- 将 AEBS 从柜子里移出来。现在我的电脑和 AEBS 之间只有空气。
- Time Capsule：确保禁用无线网络并将其置于桥接模式。
以下是要点无线结果，我将在这里重复：
--- google.com ping statistics ---
228 packets transmitted, 228 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 39.070/1937.931/19344.446/3880.397 ms
答案1
您正在使用的无线信道可能被附近的其他人大量使用。
尝试使用 Wifi 分析器查看您正在使用的频道及其强度，并查看其他人是否正在使用该频道或附近的频道。
我在我的 Android 手机上使用一个免费的应用程序：Kevin Yuan 的“Wifi Analyzer”，它运行良好，但可能还有其他适合您的应用程序。
如果您发现其他人正在使用相同的 Wifi 频道（或附近的频道），您可能会发现切换无线频道会提高速度。
答案2
好吧，考虑到您在有线连接时可以获得极快的连接速度 - 这在某种程度上说明问题不是由您的 ISP 引起的。如果是您的 ISP，您的有线或 WiFi 连接会很差。
现在我们已经消除了这个问题，以下是我会尝试的
购买外部 USB WiFi 适配器进行测试。使用您当前的适配器执行相同的测试并进行比较。这将确认或否认您当前的无线网卡是否存在某种缺陷。您提到您当前的无线适配器在两个不同的网络之间跳跃，这让我认为问题很可能出在您的适配器上。我假设您使用的是某种 Mac/Apple 笔记本电脑，因为您有 AEBS 和时间胶囊。我会去以下网站查看您是否在保修期内
确保您当前无线接口的驱动程序是最新的。
最后，购买第二台路由器（如果测试没有显示任何改善，您可以随时退货）并更换您当前的 AEBS，然后使用您当前的设置执行相同的测试。如果您最终购买了新的适配器和新的路由器，请务必同时尝试这两个设备并比较结果。
我知道 AEBS 应该是顶级的，但您购买的产品总是有可能存在一些问题。
我也不会再将时间胶囊视为潜在问题。您的所有问题（Skype 断开连接、公司聊天问题、Face Time 问题）都不是本地服务问题，而是互联网问题。由于我们已经确定您的连接速度在通过以太网连接时很好，所以问题一定是出在您的 Mac 或 AEBS 中的无线适配器上（但希望不是）。由于您的时间胶囊是硬连线到本地网络上的 - 所以我敢肯定它不是罪魁祸首。
答案3
我遇到过类似的问题，归根结底是由于我的 ISP 的 QOS/WMM 信息标记与我的路由器之间存在某种交互。简单的测试是禁用 QOS/WMM 标记（针对无线 n）或将其设置为无线 G，看看问题是否消失。
请注意，WMM 是 N 规范的必需部分（据我所知），所以这只是一个测试，看看是否能解决您的问题。