无法登录 ArrisDG860 路由器

无法登录 ArrisDG860 路由器

我在访问路由器登录页面时遇到了很多麻烦,正在寻求一些建议/帮助。

多次重置,多次 30 秒、60 秒重置,开机、关机,无法编辑路由器的设置。但是互联网运行正常,我可以访问任何网页,速度与预期一样快。

我只需要登录我的路由器来更改 SSID 和密码,这样任何老家伙就不能只看共享密钥就进入路由器。

我已尝试通过笔记本电脑在有线和无线配置上执行此操作。

我已经执行了 ping 和 ipconfig 命令,以下是我得到的信息:

> Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.0.1:
> bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms
> TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from
> 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> 
> Ping statistics for 192.168.0.1:
>     Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds:
>     Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /all
> 
> Windows IP Configuration
> 
>    Host Name . . . . . . . . . . . . : Crystal-PC    Primary Dns
> Suffix  . . . . . . . :    Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid 
> IP Routing Enabled. . . . . . . . : No    WINS Proxy Enabled. . . . .
> . . . : No
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter 2    Physical Address. . .
> . . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter    Physical Address. . . .
> . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030    Physical Address. . . . .
> . . . . : BC-77-37-68-29-CD    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller    Physical Address. . . .
> . . . . . : 14-FE-B5-A8-B3-A4    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    Link-local IPv6
> Address . . . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10(Preferred)    IPv4
> Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.2(Preferred)    Subnet Mask .
> . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Lease Obtained. . . . . . . . .
> . : Wednesday, 02 April 2014 09:18:22 PM    Lease Expires . . . . . .
> . . . . : Wednesday, 02 April 2014 10:19:52 PM    Default Gateway . .
> . . . . . . . : 192.168.0.1    DHCP Server . . . . . . . . . . . :
> 192.168.0.1    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 236256949    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-69-30-A0-14-FE-B5-A8-B3-
> 
>    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 200.1.104.35
>                                        200.1.104.36    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #2    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #5    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #6    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface    Physical Address. . . . .
> . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . .
> : No    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    IPv6 Address. . . .
> . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736(Pre rred)   
> Link-local IPv6 Address . . . . . :
> fe80::28eb:26b:41ac:3736%20(Preferred)    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #7    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /renew
> 
> Windows IP Configuration
> 
> No operation can be performed on Wireless Network Connection 3 while
> it has it media disconnected. No operation can be performed on
> Wireless Network Connection 2 while it has it media disconnected. No
> operation can be performed on Wireless Network Connection while it has
> its dia disconnected.
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Link-local IPv6 Address . .
> . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10    IPv4 Address. . . . . . . . .
> . . : 192.168.0.2    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
> Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    IPv6 Address. . . . . . . .
> . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736    Link-local IPv6 Address
> . . . . . : fe80::28eb:26b:41ac:3736%20    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :

我以前从未遇到过如此困难的路由器登录问题。使用无线接入时,我大约有 30% 的时间能够加载登录页面。所以我能够连接到它。但是,密码应该是“password”,但我尝试了该密码和其他几个可能的默认密码,包括空白密码,但都失败了。它一直说密码无效,而且只有当 192.168.0.1 实际加载时才会这样。当笔记本电脑使用直线时,我甚至一次都无法加载它。我收到的错误表明连接已超时,尽管直线上的 ping 值大大改善(1 毫秒,而通过 wi-fi 的平均 34 毫秒左右)

再次,互联网本身运行顺畅,没有任何障碍。我只需要自定义我的 ssid 和密码。

更多信息,我在同一个家庭帐户上设置了另一个无线路由器,并有单独的互联网供应。我检查了无线信道的使用情况,我无法进入的新路由器使用信道 1 - 3,而另一个使用信道 4 - 7,因此没有任何冲突。很明显,我在一个网络上使用手机,在另一个网络上使用笔记本电脑,没有延迟或干扰,我可以正常进入另一个路由器的登录页面。

非常感谢任何帮助或建议,我是那种奇怪的人,在问题解决之前,我是不会放过任何问题的。:V

附言:我在关闭防病毒实时扫描和防火墙时也尝试了此操作。没办法了。请注意,我在其他没有安装防火墙的设备上也尝试过此操作。所有设备仍然可以顺利进入我的其他路由器/调制解调器,没有任何延迟,但无法让这个设备做出响应。

Pps:我打电话给了我的 ISP,他们也不知道为什么会这样。技术人员所能做的就是写一份报告,因为她可以使用管理员/密码从她的控制台登录到我的路由器/调制解调器。

答案1

我们需要更多信息,例如您拥有哪种类型的路由器、型号等。1) 确保您的所有防病毒软件都已禁用,您使用哪种浏览器?不要使用 Internet explore,Microsoft 已使用 1024 位加密密钥更新了其 IE,因此如果您的路由器较旧...请使用 Firefox。2) 找出路由器的默认 IP 地址,如果是 (192.168.0.1),则为您的计算机分配静态 IP 地址,例如 (192.168.0.5),尝试再次连接。3) 根据路由器型号,您可能需要执行内存清除重置,这可能有助于您进入,希望这对您有所帮助。

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