这台笔记本电脑几天前一直运行良好。现在，虽然无线网络连接显示信号强，但它实际上无法连接到互联网。
我一直在关注类似的帖子，但当涉及到进入命令行提示符的部分时，输入 ipconfig 后我无法继续前进。见下文
C:\Documents and Settings\Jim.HPLAPTOP>ipconfig
Windows IP configuration
An internal error occurred: The request is not supported.
Please contact Microsoft Support Services for further help.
Additional information: Unable to query host name
C:\Documents and Settings\Jim.HPLAPTOP>
如果能帮助我的旧笔记本电脑恢复其昔日的光彩，我将不胜感激！
谢谢
jsphd
答案1
该问题可能是由于缺失或损坏造成的ipsec.sys。
检查您是否有一个位于C:\Windows\system32\drivers\ipsec.sys，如果没有，请执行以下操作：
- 从另一台具有相同 Windows 版本的计算机复制它，或者
- 在具有网络连接的计算机上下载最新的服务包 (SP3）并提取文件，或
- 以管理员身份运行 sfc（系统文件检查器）
sfc /scannow，它可能能够恢复该文件。