☰

笔记本电脑有时会在蓝屏死机期间执行内存转储

tag-icon • tag-icon windows-7 windows
笔记本电脑有时会在蓝屏死机期间执行内存转储

我的笔记本电脑有时会出现蓝屏死机并执行内存转储。当笔记本电脑从内存转储重新启动时，我收到以下错误。此后我执行了系统备份恢复，但仍然无法解决问题。请帮忙！

问题签名：问题事件名称：蓝屏 操作系统版本：6.1.7601.2.1.0.768.3 区域设置 ID：1033

有关问题的其他信息：BCCode：1e
BCP1：0000000000000000 BCP2：00000000000000000
BCP3：00000000000000000 BCP4：00000000000000000 OS 版本：6_1_7601 Service Pack：1_0 产品：768_1

有助于描述问题的文件：
C:\Windows\Minidump\041114-18954-01.dmp
C:\Users\Y470\AppData\Local\Temp\WER-73289-0.sysdata.xml

在线阅读我们的隐私声明：
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

从事件查看器中我发现以下错误

关键：内核电源

系统在未先彻底关闭的情况下重新启动。如果系统停止响应、崩溃或意外断电，则可能导致此错误。

1.

计算机已从错误检测中重新启动。错误检测为：0x0000001e (0x00000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。转储已保存在：C:\windows\MEMORY.DMP。报告 ID：041114-18954-01。

2.

WLAN 扩展模块启动失败。

模块路径：C:\windows\System32\IWMSSvc.dll 错误代码：87

3

您的计算机未从网络（由 DHCP 服务器）为网络地址为 0x74E50B01251D 的网卡分配地址。发生以下错误：0x79。您的计算机将继续尝试从网络地址 (DHCP) 服务器自行获取地址。

Bluescreenviewerntoskrnl.exe以红色突出显示

答案1

您是否通过 Windbg 之类的调试器运行过 C:\windows\MEMORY.DMP？它会告诉您哪个模块导致了问题，可能是该驱动程序导致的。

如果你发现这是由 WLAN 驱动程序引起的，请重新安装或检查更高版本

相关内容