仅在启动时连接时才能识别 USB 设备(Win 8.1 x64)

仅在启动时连接时才能识别 USB 设备(Win 8.1 x64)

我有一台 Clevo P170HM 笔记本电脑,运行 Windows 8.1 Pro x64 版,带有 Media Center。我发现 USB 设备通常无法被识别,除非在启动时插入。

关机 --> 开机循环不会导致设备工作(可能是因为 Win 8 的快速启动功能),但完全重启可以。计算机重启时连接的所有 USB 设备都可以正常工作;启动后插入的设备通常不能正常工作。

有时,如果在启动后插入鼠标和闪存驱动器等“简单”设备,它们会工作,但这种情况是间歇性的。除非在启动期间插入,否则 USB 耳机和 USB WiFi 卡等“复杂”设备永远不会工作。

在设备管理器中,无法正常工作的设备通常显示为“未找到合适的驱动程序”。我可以通过以下方式单独修复它们

更新设备驱动程序 -> 让我从计算机上安装的驱动程序列表中选择

并选择计算机上实际安装的相应驱动程序。当我执行此操作时,我得到了

不建议安装此设备驱动程序,因为 Windows 无法验证它是否与您的硬件兼容。如果驱动程序不兼容,您的硬件将无法正常工作,并且您的计算机可能会变得不稳定或完全停止工作。是否要继续安装此驱动程序?

消息。当我点击“是”时,设备可以正常工作,但可以随意插入和拔出,直到下次重新启动,此时必须开始插入或以这种方式手动修复。

什么可能导致该问题,我该怎么做才能修复它(如果可能的话,除了重新安装)?

补充一点:我之前曾尝试过修改 usbhub.sys 和 usbport.sys 文件,试图让 Kindle Fire Gen 1 上的快速启动功能正常工作,但我恢复了这些文件,并根据已知良好的 8.1 安装检查了它们的哈希值。这些文件在一段时间前被更改过,但后来恢复到了它们的原始状态。

答案1

您显然正在使用一个 Windows 版本,其中系统驱动程序被物理修改并且某些系统服务的启动模式已更改。

希望所有系统驱动程序都恢复到原始状态。以防万一,请运行证监会/扫描以确保系统的正确性。

至于无法识别 USB 设备,这可能是因为检测此类变化的系统服务被关闭了。

我的建议是撤销你按照 Black Viper 自定义“安全”服务列表所做的所有修改。这些修改只对内存不足的计算机有用(你的 Windows 8.1 电脑很可能内存不足),或者稍微提高安全性(任何像样的防病毒软件都能做得更好)。

如果你希望我猜测导致问题的服务,我会指出UPnP 设备主机服务, 这即插即用服务 及其依赖项。

我最好的建议是不要更改已安装的 Windows 配置,除非您完全理解为什么以及做什么。

答案2

转到设备管理器,而不是更新驱动程序:1)在设备管理器下禁用该设备。2)从 USB 端口移除该设备 3)在同一 USB 端口上重新插入该设备。4)右键单击该设备并选择启用。

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