在对我的 Acer V5-573G 进行彻底磁盘擦除后，我安装了 Windows 8.1 和触摸板的 synaptics 驱动程序，版本 17.0.6.17，该版本是我从 Acer 网站下载的。
驱动程序安装没有显示任何错误，但触摸板未被识别为Synaptics Clickpad V8.1（与重新安装之前一样）。
在鼠标属性>设备设置下显示为PS/2 端口上的标准指点设备。
在设备管理器中显示为Synaptics PS/2 端口触摸板。
我还尝试从 Synaptics 网站安装最新的驱动程序，该网站显示版本 17.0.19，但安装失败并显示通用“安装失败”消息。
我现在的问题是无法访问触摸板的高级设置。我该如何解决这个问题？
答案1
在设备管理器中检查硬件 ID 后，我意识到这个型号有Elan 触摸板，而不是 Synaptics。Elan 驱动程序安装没有任何问题。