我构建了一台定制机器,它在完成启动/引导顺序后运行非常稳定。它已经运行了 3 周以上,直到我手动重新启动它。我运行的是 Windows 7 64 位专业版操作系统。
问题出在启动时,有时会卡在启动顺序的各个位置。有时它会卡在“正在启动 Windows”屏幕上,动画根本不发生。有时动画会发生,但不会超过彩色 Windows 徽标。有时它会完成启动顺序,但在我登录后卡住。
我尝试过移除所有硬件并重新安装,然后在未连接所有外围设备的情况下重新启动等,有时它可以正常启动,但有时则不能。
我尝试将所有驱动程序更新到我能找到的最新版本,并将 BIOS 重置为默认值。我还尝试修复 Windows。由于这是全新安装,有时启动后运行正常,因此我尚未重新安装 Windows 7。
当启动失败时,似乎没有生成任何日志或记录。当 Windows 7 成功启动时,屏幕上没有错误。我查看了系统和应用程序的 Windows 日志,没有看到任何错误信息。
编辑:我的主板是 ASROCK Z87M Extreme4,希望它能有所帮助。
有什么方法可以排除启动步骤的故障,以查看此间歇性故障的位置?
答案1
从提升的命令提示符运行 chkdsk /R 来检查文件系统中的错误。如果该实用程序不能解决问题,您也可以运行 sfc /scannow。许多与启动相关的错误都是由于文件系统不一致造成的,这些是 Microsoft 提供的修复问题的 goto 工具。
如果您还没有尝试过基本操作,那么重新安装操作系统会有些激烈。