我有两台 Brother 的一体式激光打印机，在短短几周内，它们就变得USB 上不再检测到。 症状： 使用 USB 电缆将打印机连接到计算机时听不到任何声音 不再可能通过计算机进行打印或扫描。 第一台打印机是 MFC-9460CDN，第二台打印机是 DCP-9020CDW。 我尝试使用不同的 USB 电缆和不同的计算机，运行不同的操作系统（Windows 7、Windows 10、Linux Ubuntu）。 由于我觉得打印机 USB 插座处的接触有点松动，所以我怀疑问题可能出在那里。 在DCP-9020CDW打印机上，我检查并优化了USB插座处的接触：...
我有一台 Brother MFC-L3750CDW。我想从进纸器扫描长度超过 14 英寸的文档（长收据）。我发现许多 文章 在 Brother 的网站上有关如何使用 Windows 驱动程序执行此操作的信息，但毫不奇怪，他们没有提供 Linux 说明。这些都建议禁用“自动去歪斜”和一些其他功能，以启用超出正常最大值的扫描。 我已经检查了打印机报告的选项萨内，但我没有看到任何选项。我可以设置br_y，但它的最大值为 355 毫米（14 英寸）。设置高于此值的值不会产生任何效果。我在邮件列表中找到了这个，但scanimage --ald似乎不再存在。这里是我的扫...
尝试更新 DCP-L2540DW 上的固件，它要求输入密码。 查看打印机背面，只有矩形序列号贴纸和制造日期 2014 年 7 月。找不到任何写着“PWD”的东西。打印机周围也没有其他贴纸。 还尝试打印网络配置和 WLAN 设置 - 没有密码迹象。 这是我第一次尝试更新固件，默认的“initpass”或“access”密码不起作用（见下图） ...
突然，也许是在最后一次 Windows 升级之后，我无法安装我的 Brother MFC-J680DW 多功能一体打印机。 我的 Windows 版本是 Win 10 Home 10.0.19043 Build 19043。Brother 网站上的驱动程序是 2017 年的。当然我安装了它，但它对我来说不起作用。 请向我询问任何有用的信息。 谢谢 ...
我买了一台支持 SFTP 的 Brother ADS-2700W 扫描仪。不幸的是，SFTP 连接不起作用。我在 ArchLinux 上使用 OpenSSH 来访问 SFTP 文件夹。如果我尝试从本地主机进行 SSH 连接，一切都会顺利进行，公钥身份验证也是如此。我已经添加了旧密钥算法来支持扫描仪，但身份验证仍然失败。我尝试了密码和公钥身份验证，日志消息完全相同。 下面，您可以找到 SSHD 设置、扫描仪设置和 SSH 上的日志输出。Brother 不提供任何其他错误消息或日志。 希望有人能帮助我。非常感谢。 sshd 配置 [root@Thinkpad ....
我有 3 台扫描仪——一台 HP 和两台 Brothers。这两台 Brother 机器都无法生成精确为 8.5 x11 的 PDF。有时我会得到 8.26 x 10.76 或 8.32 x 10.79 的尺寸——你懂的。这会产生问题，因为我使用 Kofax 将 PDF 拼接在一起以便在法庭上进行电子归档。我总是能分辨出哪些页面是用 Brother 扫描仪创建的，因为它们的尺寸超出了。真是令人沮丧。 昨天我刚刚配置了一台新的 Brother ADS-2700W 无线高速桌面文档扫描仪。这是因为我妻子的 Brother MFC-L3750CDW（一台很棒的机器...
我们在网络上有一台 Brother HL-1210W 激光打印机，通过无线互联网连接。设备的发现和安装没有问题，Windows 会毫无错误地安装它。但是当我们尝试打印任何文档（甚至是 Windows 的测试页）时，它都会失败。任务在队列中，但打印机不会打印任何内容。当我们取消任务或刷新打印机假脱机程序时，有时会打印部分文档，然后打印机停止。 我们做了很多尝试： 删除打印机并重新安装 重新安装驱动程序和官方驱动软件 删除与打印机链接的每个注册项和程序 从 WSD 更改为 TCP/IP 端口 直接打印到打印机而不是使用后台处理程序 彻底重置打印机 Micros...
BLUF：我的笔记本电脑无法检测到网络上的打印机。 我的笔记本电脑运行的是 Windows 10，我的路由器是 Xfinity Xfi 路由器（型号：CGM4140COM），我的打印机是 Brother MFC-J6510DW。两者都在同一个网络上（由于打印机较旧，因此为 2.4 GHz），同一个子网（10.0.0.1/24），子网掩码设置正确（255.255.255.0）。Xfinity 网关确认两个设备都已连接到网络，并且 IP 位于同一个子网内。网络发现已打开，自动设置已选中，文件/打印机共享已打开。密码保护共享已关闭。网络设置为私人/家庭。在 Win...
我正在使用国家预防服务中心使用 Brother DCP-J315W 一体机扫描文档（通过 Wi-Fi）。配置方式是使用 WIA 驱动程序。我的操作系统是 Windows 10 PRO x64（v.2004）。 有一天扫描突然停止工作： NAPS2.Scan.Exceptions.ScanDriverUnknownException: An error occurred with the scanning driver. ---> NAPS2.Scan.Wia.Native.WiaException: WIA error code 80004005 ...
我有一台旧打印机（Brother mfc-7360n），没有内置 Wi-Fi 或蓝牙连接，我已成功通过以太网电缆将其无线连接到路由器，问题是当我改变打印机的位置时，不再可能使用同一个路由器，因此尝试使用 D-Link Dir655 但没有成功。有人可以分享可能出现的问题吗，因为我从 D-Link 网络上看不到打印机，但它与之前的打印机配合得很好。提前感谢您的帮助 ...
我有一台 Brother 的 L2370DW 打印机，这是常见的台式激光打印机。我通过 wifi 在网络模式下使用它。 我已尽可能禁用环保设置。深度睡眠已禁用，睡眠定时器为 50 分钟。 偶尔我会尝试从这台打印机打印，但作业会长时间处于“打印”状态，没有打印任何文档。这种情况在 Mac 和 Linux 计算机上都会发生。有时 Linux PC 可以打印，而 Mac 则无法打印。打印机不会忽略打印请求，因为通常几个小时后文档才会打印出来。问题不在于文档的大小和复杂性，因为在简单的测试文档中也会发生这种情况。 在此期间，打印机通常会在 LCD 显示屏上显示“睡眠...
Brother HL-2270DW 激光打印机 Windows 驱动程序一直显示“缺纸”，但实际上并非如此。没有卡纸，纸张充足，打印机显示绿灯。如何修复？我推测其中一个传感器/控制杆有问题，但一切看起来都很好。我检查了左前方的控制杆（插入托盘时会压下），它似乎没问题。 有时当我关闭打印机电源后，打印机恢复正常并能正常打印一段时间，但很快又会报告“缺纸”。有时，当我关闭打印机电源后，驱动程序仍会报告“缺纸”并且无法打印。 有没有办法让打印机尝试打印，即使驱动程序认为纸张用完？还有其他修复建议吗？ 编辑添加的信息，看看固件+驱动程序更新是否有帮助。 司机： De...
我有一台 Brother MFC-7860DW，总是报告“无纸”（与这个问题报告“卡纸”）。当我打开信纸盘时，纸张刚刚开始抓住滚筒。我尝试按照这个兄弟 Brother MFC-L2710DW 无纸错误视频无济于事。 该打印机有几种类似的型号似乎出现相同的错误： MFC 7860-DW MFC-L2710DW MFC-7360 DCP-7055 HL-2280DW HL-2270DW ...
我有一台通过 LAN 连接的 Brother MFC-5890CN 打印机。2 天前它一直运行良好。从那时起，当我发送作业时，它会进入作业队列，出现在打印机队列中，但突然在 5 秒内消失，没有打印，也没有任何错误（打印机在线时）。无法从 PC 发送任何打印件，无法发送测试页打印件或任何程序……发送作业时，打印机显示屏会亮一会儿…… 从打印机开始，一切正常，对齐，测试打印等…… 我已经删除了打印机，重新安装了 Windows 驱动程序，测试了通过 USB 打印，更新了打印机固件，但问题仍然存在。 我的操作系统是：Windows 10 Pro版本：1903 操作...
晚上好！基本上，我的 Brother MFC-465CN 无法打印主计算机发送给它的文档，但我不知道原因。 状态显示正在打印，但我的打印机没有任何变化。我尝试从另一台计算机（我的笔记本电脑）打印完全相同的文档，效果很好。有人知道为什么会发生这种情况吗？我尝试打开/关闭我的 PC 和打印机，更新了打印机的软件，更新了我的 PC，检查了较新的驱动程序版本，但没有任何更新。 ...