了解 Windows 7 Ultimate 中 BSOD 后的日志

了解 Windows 7 Ultimate 中 BSOD 后的日志

我出现了蓝屏,电脑自动重启。重启后,我在对话框中收到一条消息,询问我是否要在线搜索解决方案。但是,我只是关闭了对话框并再次重启了电脑。对话框中的消息如下:

问题签名:问题事件名称:蓝屏 操作系统版本:6.1.7600.2.0.0.256.1 区域设置 ID:1033

有关问题的其他信息:BCCode:1000008e
BCP1:C0000005 BCP2:99D4139A BCP3:B910DB14 BCP4:00000000 OS 版本:6_1_7600 Service Pack:0_0 产品:256_1

有助于描述问题的文件:
C:\Windows\Minidump\050314-33259-01.dmp
C:\Users\uname\AppData\Local\Temp\WER-55879-0.sysdata.xml

在线阅读我们的隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

如果在线隐私声明不可用,请离线阅读我们的隐私声明:C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

我尝试打开 minidump 文件。打开文件夹时,它要求我获得文件夹的永久访问权限,然后我就可以打开文件夹,但它仍然不允许我打开 .dmp 文件。第二个 .xml 文件不存在。是否可以分析此消息以了解问题所在?

答案1

您可以使用第三方工具查看BlueScreenView http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

答案2

您应该首先安装Windows 7 Sp1(6.1.7601),仍然使用Win7 RTM版本(6.1.7600)。

如果仍然崩溃,你可以使用 Windbg 分析转储并查找有关错误检查 0x1000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M你得到了。

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