我在一家视频托管和交付公司工作。我们为客户提供 iframe，以便将我们的播放器（根据检测结果为 Flash 或 HTML5）嵌入到他们的网站中。
我有一个客户遇到了问题，我无法弄清楚他遇到的问题。当他的浏览器（Chrome/FF/IE）呈现此页面时：
我有时会在我们的播放器中看到这个错误（不是我们造成的）：
拼写错误让我怀疑他是否有恶意软件阻止我们的 Flash 播放器加载。加载播放器的尝试全部失败，并出现 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
有任何想法吗？
答案1
错误信息中的拼写错误真是个不错的发现。拼写错误是病毒、广告软件或恶意软件的典型表现，我多次看到这种情况。
根据我的经验，您可以尝试几种方法。您可以检查已安装程序列表，看看是否有任何异常。您可以检查 IE 选项中列出的附加组件列表，看看是否有任何可疑内容。
您可以使用 Sysinternals 的 Process Explorer 查看 IE/FF/Chrome 下是否有任何可疑的子进程在运行。如果您还没有听说过这个工具，它本质上是任务管理器的增强版。
您还可以使用 Sysinternals 的 Autoruns 检查操作系统的自动启动点是否有任何可疑的修改。如果您还没有听说过这个工具，它本质上是 msconfig 的启动选项卡的增强版。我怀疑自动启动点可能已被修改，以允许恶意软件自动启动，因此 Autoruns 应该可以帮助您找到它。当您在那里时，如果您检查 Internet Explorer 选项卡以检查是否有任何可疑内容，这是值得的。
上述两种工具都可以在http://technet.microsoft.com/en-US/SysInternals。
祝你好运。