笔记本电脑意外死机并重启

笔记本电脑意外死机并重启

我正在使用 hp pavilion g 7 笔记本电脑。产品编号:(D 0 M 2 5 UA#BA)
当我播放任何有声音的内容(如电影或音乐)时,它会冻结。有时在没有声音播放的情况下它也会冻结。冻结时会显示嘈杂的屏幕效果。它有时会意外重启。我正在使用 windows 8(64)位。请问我该如何解决这个问题?

答案1

1) 进入 BIOS (F2) 并运行硬盘测试。2
) 取出电池并查看安装电池的隔间。

答案2

检查风扇是否运转,以及笔记本电脑是否过热。过热通常是造成电脑偶尔关机的原因。

例如,如果下面变热,则尝试将其抬起以允许一些气流 - 让它以这种方式冷却下来,看看气流是否有帮助。

答案3

看来您有Video Card问题。请检查您的显卡驱动程序,如果可能,请更新它。您可以通过以下方式检查系统中是否出现问题:

Control Panel (Select View by Large Icons) > Performance Information and Tools > Advanced Tools > Performance Issues

您可以在此处查看 HP 驱动程序。

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