这台电脑运行异常缓慢，所以我想把它恢复到几天前的状态，看看会发生什么。我将系统还原点设置为 2 天前，也就是 5 月 11 日。当我再次加载 Windows 并登录时，发生了以下情况：
- 我的桌面被彻底清空了。
- 我无法查看隐藏文件或文件夹，或启用此选项（文件夹选项高级设置变为空白）。
- C 盘上的大部分文档都丢失了，但所有程序仍然安装完毕，D 盘完好无损。
- 一些驱动程序行为异常，鼠标上的鼠标滚轮不起作用。
恢复过程中实际上没有出现任何问题。这是一个可以轻松解决的常见问题吗？
答案1
这看起来更像是恶意软件感染的结果。我很想清除并重新安装以避免所有麻烦，但是如果您想尝试恢复系统，您可以采取一些步骤。
可以尝试的事情
- 尝试恢复到不同的还原点。
- 创建一个全新的用户帐户，使用该帐户登录并查看问题是否仍然存在
- 打开提升的命令提示符并输入
chkdsk c: /f并重新启动以检查磁盘是否有错误（在执行任何进一步步骤之前执行此操作）。 - 打开提升的命令提示符并输入
sfc /scannow
祝你好运，如果这些对你不起作用，我会发布更多建议。
桌面和文档
检查桌面路径是否存在。桌面和文档路径默认为C:\Users\%USERNAME%\。如果您的桌面文件在那里，那么您需要更改桌面路径。
更改桌面/文档路径
- 单击“开始”并输入
regedit。 - 在开始菜单中右键单击
regedit，然后单击Run as Administrator。 - 导航到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders那里并更新桌面/文档值的路径。 - 重复步骤 3，但对于
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders。 - 注销并重新登录。
文件夹选项
刚刚找到一篇博客文章，描述了您在文件夹选项窗口中遇到的问题。我检查了文件，它看起来很干净，请查找“7”下载，如下所示这一页或者你可以下载 .reg 文件直接地。
答案2
这是有效的：
我卸载了 AVG 防病毒软件，然后恢复到几天前的状态。
令人惊讶的是，一切都如预期一样。AVG 造成了问题。