我正在使用戴尔 Inspiron。我的笔记本电脑在 Windows 8.1 上总是自动关机，但在 Windows 7 上却运行正常，这真是太奇怪了。这不是过热问题，因为我的风扇没问题。我偶尔会用一罐压缩空气清洁它。
另外，当我在 Windows 7 中启动时，我的任务栏上出现了以下错误：您的电池有问题，因此计算机可能会突然关机。
如果是这样的话，那么为什么 Windows 8.1 不能接受而 Windows 7 可以呢？
我也在 Google 上搜索可能的原因，因此我尝试取出电池并充电一段时间，但笔记本电脑还是关机了。
请帮忙。