Windows 7 Home Premium 64 位。运行 Avast 防病毒软件。这台机器已经运行了几个月。昨晚，我注意到屏幕一片空白，只有鼠标可见。所以 Windows shell explorer.exe 崩溃了。我按了 Ctrl-Alt-Del > 任务管理器 > 新建任务 > explorer.exe，它出现了几秒钟，然后又崩溃了。重新启动，进入登录屏幕，几秒钟内 explorer 又崩溃了。
经过大量的 Google 搜索，我偶然发现了一条提示，提示说 c:\windows\system32 中缺少 explorer.exe，但它存在于 c:\windows 中。因此，只需在安全模式下启动，打开（以管理员身份运行）命令提示符，将 explorer.exe 从 c:\windows 复制到 c:\windows\system32，然后重新启动即可解决问题。
问题：什么原因导致这种情况发生？有人见过这种情况吗？我运行了一些恶意软件和防病毒扫描，但什么也没出现。知道发生了什么吗？
谢谢
答案1
explorer.exe做不是属于c:\windows\system32。它只能进入c:\windows（和 c:\windows\syswow64 以及一些 winsxs 目录，但这不是重点）。
c:\windows几乎一切都受到保护，不会发生改变。
所以真正的问题是，为什么你的系统试图从错误的位置加载 explorer.exe？我猜你感染了 Avast 未检测到的病毒。你可以尝试查看他们的支持论坛。
答案2
嗯，结果却是最奇怪的事情。我最近安装了一个名为 Synergy 的键盘/鼠标共享软件，最新的 Windows 更新会导致安装 Synergy 时 explorer.exe 崩溃。请参阅http://synergy-project.org/spit/issues/details/3980/Synergy 的测试版本已经修复了这个问题http://synergy-project.org/download/?list