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Windows 7 无法启动，卡在 \disk.sys

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Windows 7 无法启动，卡在 \disk.sys

我朋友的笔记本电脑出了问题。我主动提出要帮助她，但不幸的是我修不好。

事情是这样的，她一启动东芝电脑，就出现蓝屏，显示硬件错误（之后再也没有出现过）。所以我拿到了那台笔记本电脑，并试图修复它。

我尝试去启动它。启动系统时卡住。只显示一个 Win 徽标，上面写着“系统正在启动”或类似内容。而且，您可以无休止地看到它。只是什么也没发生。

所以我尝试以安全模式启动它。它显示了已启动的文件列表。它卡在...\classpnp.sys。我尝试使用 CD、可启动 USB 等进行修复。 然后我尝试从 USB 启动便携式 Ubuntu。一切顺利。一切都很好！这对我来说真的很奇怪，因为我认为有些硬件坏了（我以为可能是主板）。但是当 Ubuntu 运行正常时？

第二天我尝试重新安装 Windows。我发现这是不可能的。所以我从她的笔记本电脑上取出磁盘并将其放入我的笔记本电脑中。我成功地在笔记本电脑上安装了 Windows 7 32 位。在我的笔记本电脑上运行良好。我也测试了硬盘，没有问题。

接下来，我将硬盘放回她的笔记本电脑，尝试启动，但卡在了...\disk.sys。我不知道问题出在哪里（USB 上的 Ubuntu 运行良好！)。哪里出了问题？可能是 SATA 电缆连接到 HDD 还是其他原因？我该如何找出或测试它？

请大家帮帮忙。

答案1

什么问题：

我猜文件系统已经损坏。Live Ubuntu 运行良好，因为它根本不使用 HDD。

首先，您应该检查硬盘的 SMART 状态。如果任何参数超出安全范围（特别是如果有坏扇区），则表明硬盘已损坏，不应使用，因为损坏会迅速增加。在这种情况下，您应该更换硬盘。

为什么无法重新安装Windows：

Windows 与其安装的硬件绑定在一起。与大多数 Linux 发行版不同，它在移动到另一台 PC 时无法工作。您可以使用系统准备和相关工具，但它相当复杂，而且在这种情况下可能有点过度了。

由于同样的原因，您无法从专用于不同笔记本电脑的磁盘成功安装 Windows；该磁盘预装了特定于硬件的驱动程序等。

如何修复：

如果你有常规的 Windows 许可证密钥，则下载通用 ISO并烧毁它或使用下载工具从闪存盘安装。

通用安装程序可能不接受笔记本电脑底部贴纸上的 OEM 许可证密钥。笔记本电脑应配备允许自动重新安装操作系统的恢复分区。启动到恢复模式的具体方法因笔记本电脑制造商和型号而异。手册中应描述该例程。

如果您由于某种原因无法访问恢复分区，笔记本电脑的制造商应该能够提供 Windows 磁盘，但您可能需要为此付费。

答案2

所以我终于成功了。对我来说，问题出在触摸板上（所以我认为是某些硬件的问题）。

我做了什么：

(1) I format disk partition with System(using other laptop)
(2) Insert a disk back to "broken" laptop and start it.
(3) Boot in the BIOS.
(4) Turn off all hardware you can(LAN, WiFi, pointing devices,...) except USB ports(used for
        Win install from bootable USB)
(5) Insert bootable USB with Win .iso. Restart laptop and choose device to boot from (USB)
(6) Install Win
(7) When everything goes fine, restart laptop and in BIOS repeatedly turn some hardware on 
        and boot to Windows. When Win works fine hardware should be OK. When not. There is
        some issue with specific hardware(hardware is off, there is wrong driver installed, cable connecting device to motherboard is damaged, etc.)

希望这对某人有帮助。

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