处理器：Intel i5 4430 4-Core 4x3Ghz 主板：msi h87-g41 显卡：Nvidia GTX760 电源：eps-750 cm 内存：8GB
我买了一台新组装的游戏电脑，用了几天都没问题。然后它开始毫无预警地重启。重启后，windows 7 给出了 bbc 116 错误代码。显然这与我的显卡有关，要么是过热，要么是驱动程序错误。我为我的显卡安装了 Nvidia 的最新驱动程序。因为它是全新的，所以不可能有灰尘，我打开盖子运行它，看看问题是否仍然存在。我现在也在运行 prime95，看看它是否告诉我其他信息。使用核心温度，它告诉我我的 CPU 在 prime95 的混合压力测试中达到了 95° 摄氏度。而且它刚刚达到 100° 的峰值。当然，在空闲/游戏时根本不会达到这些温度。
我要让 prime95 运行一晚，看看会发生什么。在那之前，有人知道我下一步该做什么吗？
我不是从附近的商店购买的，而是从其他国家在线订购的，所以如果它只是与软件有关，我想自己修理它。
更新1：
Prime95 运行了大约十个小时，CPU 从未超过 100°。当我盖上盖子时，它再次崩溃。这次它没有重新启动，屏幕只是变黑了。重新启动后，我再次得到了相同的代码。还运行了 furmark GPU 压力测试 15 分钟，温度最高为 75°。还在 cmd 中运行了 sfc.exe /scannow，没有问题。使用此建议链接并应用了修复程序。
如果有人想看的话，我有三个小型转储。不过不知道如何添加它们。
更新2：
我的电脑在过去 4 天内一直很好。我认为我提到的链接通过增加注册表中的超时检测解决了我的问题。
答案1
您没有安装 directx 吧？我在 Google 上搜索了您在问题中描述的问题，似乎到处都出现了两个相同的修复方法（MS Answers、seven forums、toms hardware 等）。这两个答案似乎是：
卸载/重新安装最新的 directx 版本。该问题似乎与游戏中加载/卸载大型视频部分时内存损坏有关。
更新/重新安装您的 nvidia 驱动程序。很多人报告说他们在更新 nvidia 驱动程序后立即遇到了这个问题，但这些报告稍微有些旧，而且我没有看到任何与最新驱动程序批次相关的投诉。
另外，尝试将系统还原到一切正常的已知日期...网上没有提到，但始终是一个很好的第一联络点。
您提到您的 PC 是全新的。如果您是从商店购买的 - 您不能将其拿回去维修/更换吗？如果是自己组装的，您是否检查过所有布线、插槽插入等？不太可能是问题所在，但同样 - 始终是良好做法。
希望这可以帮助。
本
答案2
我买了一台新组装的游戏电脑，用了几天都没问题。然后它开始无警告地重启。重启后，Windows 7 给出了 bbc 116 错误代码。显然这与我的显卡有关，要么是显卡过热，要么是驱动程序错误。我为我的显卡安装了 Nvidia 的最新驱动程序。因为它是全新的，所以不可能有灰尘，...
如果它是全新的（是的，几天前买的也是全新的）并且是组装好的，我不会费心去诊断它，除非有充分的理由花时间和金钱。只需拿起电话，打电话给你购买它的地方，告诉他们你遇到了这些问题，并且带进来让他们看看。如果他们有服务意识，他们就不会对此有太大的问题，甚至根本不会有问题。一定要尽可能多地告诉他们这些问题，例如包括计算机在重新启动之前需要开机多长时间、您购买计算机后所做的任何软件更改等等。
使用了几天肯定还为时过早，这表明任何问题在购买时就已经存在。
我能想到的唯一例外是，如果你安装了可能导致这种行为的软件；你实际上并没有对此发表任何评论。
我打开盖子运行它，看看问题是否仍然存在。
请注意，在机箱打开的情况下运行计算机实际上可能会恶化冷却问题。冷却是指空气流动，打开机壳会改变气流动力学。它还会让灰尘畅通无阻地进入计算机内部，但对于测试来说，这不应该是一个大问题。如果你的问题是缺乏冷却，那么归根结底，它应该只是让问题更快地显现出来；它不应该造成任何进一步的明显损害。
为了说明这一点，我们举一个稍微极端的例子（具体细节显然取决于预期的气流、风扇位置等），假设 CPU 风扇将新鲜空气吹向 CPU 芯片和散热器。在封闭式机箱设置中，空气将被机箱风扇吸入机箱并从机箱中排出（排气扇可能被机箱内的过压取代），不仅为 CPU 提供气流，还为许多其他组件提供气流。通过打开机箱，您可以让空气从主板上“反弹”回来并离开机箱。排气扇也是如此，它可能从风扇附近抽取空气，使其他组件无法获得预期的气流。