最近,我在通勤途中遇到了一个非常恼人的问题,我的笔记本电脑突然关机。我使用的是带触摸屏的戴尔 Inspiron 15。这台笔记本电脑刚用了一年多一点。以下是更多详细信息:
- 速度似乎并不重要。今天,在交通拥堵时,速度约为 5 公里/小时;在道路上,速度为 60 公里/小时;在快速公交道上,速度接近 100 公里/小时。
- 无论在车内什么位置,这种情况都会发生。无论我坐在 15 英尺后方(靠近公交车前部)还是 40-60 英尺后方(最后一排座位),这种情况都会发生。
- 无论道路质量如何,都会发生这种情况。有一个入口匝道和 Transitway 的一些部分有严重的坑洼,但撞到这些坑洼不会导致断电,然而,这种情况在一些新铺设的道路上发生了。
- 加速似乎也不成问题。我遇到过几次突然刹车的情况,但并没有导致动力下降。
为了减少振动,我通常将笔记本电脑放在膝盖上几乎空的背包上,并且笔记本电脑的任何部分都不会直接接触座椅或车辆。
我还注意到,这个问题不仅发生在车辆上,在课间行走时也会出现。我通常会将电脑置于“睡眠”状态,而不是在将其放入背包之前将其关闭。有时,当我在下一节课或工作时打开它时,电源会关闭,我打开的文档/窗口会崩溃。目前,我已启用“休眠”选项并在课后使用它,但在途中使用系统时,它仍然对我无济于事。
当系统没有物理移动时,这种断电现象永远不会发生。
我已经检查了 Windows 中的事件查看器,没有出现任何重要内容:
系统在未先彻底关闭的情况下重新启动。如果系统停止响应、崩溃或意外断电,则可能导致此错误。
电池锁处于锁定位置,并且看起来相当牢固。
我还研究了一些其他问题,但这些问题对我的情况没有帮助:
有人能提出一些建议来防止这种情况发生吗?
答案1
许多戴尔笔记本电脑都内置有加速度计,可以感知笔记本电脑是否跌落,并且可以配置为立即关闭硬盘以防止撞击损坏。听起来你的加速度计太敏感了。我猜 BIOS 中可能有一个设置可以让你禁用它。如果我发现任何具体信息,我会做一些研究并发布。
更新:显然有一个自由落体传感器驱动程序。如果您前往戴尔支持并输入您的服务标签,则可以下载当前驱动程序。