我的机器和我管理的无数台机器都出现过问题。基本上,Outlook 2013 中的搜索功能非常糟糕,根本无法使用。
就我个人而言,我的标准电子邮件设置包括 2 个 Exchange 帐户和 1 个 SMTP/IMAP 帐户。在 Outlook 2010 上,我没有遇到任何问题。我的一个家庭成员抱怨过这个问题,当时,我以为只是他们的问题……然后我升级了我的办公机器 - 并遇到了同样的问题。我以为这只是个例,于是我升级了我的家用机器,并遇到了同样的问题,最后,当我重建笔记本电脑时,我找不到我的 2010 安装,只能使用 2013,然后,它又发生了!
我曾与管理 1000 多人公司基础设施的朋友交谈过,他们也确认了存在问题。其中一人告诉我,他们与 Microsoft Professional Services 合作,后者为他们提供了注册表修复程序和补丁,他们应用了这些修复程序和补丁,并在更新后或问题再次出现时重新应用。由于合同安排,我无法看到这个补丁,也不知道它是如何工作的,也不知道它有什么用处。
我已经做了通常的事情 - 取消选中reduce search results to improve search performance
,并多次重建缓存,但没有任何进展。
我发现的唯一“解决方案”是登录 OWA,在这里一切实际上都可以正常工作。
例如,在 OWA 和 Outlook 2010 上搜索相同的搜索词会显示相同的结果,而 Outlook 2013 则会错过过去几周的所有结果:
有人知道发生了什么事吗?
威廉
答案1
好吧,我仍然在 Office 365 订阅中使用 Outlook 2013。不知不觉中,这个问题似乎在一段时间前就消失了。
我相信它已经被错误了 6 个多月,但是,定期更新修复了它。