我在华硕 K53SD 笔记本电脑上安装了新的三星 EVO 840 SSD。现在笔记本电脑在尝试进入睡眠模式时会挂起。我必须强制关机才能重新进入 Windows。
我已安装所有适用的驱动程序。（同时更新或安装华硕驱动程序）。我还更新了华硕推荐的 BIOS 固件。使用三星魔术师，我优化并启用了所有推荐的选项。起初我以为它挂在睡眠模式，因为显示器关闭了，但风扇继续运转，电源按钮上的灯一直亮着。我目前正在运行 Windows 8.1。
如果有帮助的话，我正在使用睡眠模式 S3。我不确定要提供什么其他信息，但如果需要更多信息，我会提供。
更新：运行 powercfg -requests 时我得到以下信息：
SYSTEM:
[DRIVER] \FileSystem\srvnet
An active remote client has recently sent requests to this machine.
更新 2：使用安装介质刷新 Windows 后，我现在使用 chkdsk 或 sfc /scannow 时没有错误。使用 powercfg -requests 时，所有内容都显示“无”。
运行 powercfg /energy 时仍然出现以下信息：
Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.
- 我现在已经检查以确保没有错误安装的驱动程序，并检查以确保没有设置使计算机保持唤醒状态的设备。
- 我已检查以确保我不在家庭组中（我在某些线程中看到这是一个问题）。
更新 3：我注意到唯一真正“间歇性”工作的电源相关功能是重启。因此睡眠、休眠和“快速启动”以及冷关机均会失败。似乎任何在执行与电源相关的操作之前存储数据的尝试都会使计算机冻结。
我此时完全不知所措了。
答案1
我终于解决了这个问题！我测试了以下方法，但没有成功：
- 将我的驱动器克隆到另一个驱动器，以测试我的 SSD 是否有故障。没什么
- 使用磁盘驱动器而不是 SSD 进行测试（我认为可行）。没什么用。
- 删除并重新安装驱动程序、固件、BIOS 等。Nada
- 慢慢地移除我认为可能是罪魁祸首的硬件组件。没有
- 回到我升级到的 i5 进程。没什么
- 摆弄 BIOS 设置 ACPI、AHCI 等 NADA
我甚至把笔记本电脑送到了几个不同的维修店，但都无济于事……最后，当我准备放弃时，我意识到我的问题出在 CMOS 电池上！我的电池完全没电了。我一更换电池，我的笔记本电脑就开始正常工作了。现在，它可以毫无问题地进入睡眠、关机、休眠或重启状态。
感谢您在诊断过程中提供的所有帮助！希望这篇文章能帮助其他遇到同样问题的人。
答案2
这可能是笔记本电脑未正确进入睡眠模式，或者未正确唤醒。
1：尝试禁用 Samsung RAPID，它有时会干扰睡眠。可以在 Magician 软件中禁用此功能。
2：有时某个设备或程序会阻止计算机进入睡眠状态或正常睡眠。我建议查找可能干扰计算机睡眠模式的设备。