mac os 冻结,但控制台消息中没有记录

mac os 冻结,但控制台消息中没有记录

我的最大操作系统每天都会崩溃一次,我记下了确切的时间(精确到秒)并检查了控制台消息。但整整十分钟都没有收到任何消息。

当我在 Chrome 上打开新标签页观看电视流媒体视频时,它崩溃了。

有时我在做其他事情时电脑就崩溃了。这很烦人,我不知道如何找出电脑的问题所在。

计算机就冻结了,鼠标箭头停止移动,手表冻结并且秒不再移动,我唯一能做的就是按住电源按钮直到计算机关闭,然后重新启动它。

当我重新启动时,我的计算机正常重新启动,就像什么都没有发生一样。

我该如何调查导致崩溃的原因?

这是我的电脑的描述:

在此处输入图片描述

答案1

与普遍看法相反,mac 并非对病毒免疫。如果你说你正在观看电视流媒体的视频,那么这可能是问题所在。不要看视频,然后看看它是否有效。如果没有,请尝试重新启动,然后尝试从安全模式重新启动,然后尝试通过按住命令选项 p 和 r 重置 NVRAM 和 PRAM如果失败,那么我建议备份重要文件,并将计算机恢复到问题未发生时的状态,或者简单地通过从 OSX Recovery 启动来备份并重新安装操作系统(www.apple.com/osx/recovery/)

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