![笔记本电脑无法启动,自行重启 + 黑屏](https://linux22.com/image/1413727/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%90%AF%E5%8A%A8%EF%BC%8C%E8%87%AA%E8%A1%8C%E9%87%8D%E5%90%AF%20%2B%20%E9%BB%91%E5%B1%8F.png)
昨天我在玩我的 Win 7 笔记本电脑时,屏幕突然变成这样多彩的故障状态,类似这样的
,虽然不完全是。一秒钟后,我的笔记本电脑死机了,然后又黑屏重新启动。
现在当我尝试启动它时发生了以下情况:
- 风扇短暂开启
- 可以听到 CD 驱动器的声音
- HDD 指示灯与其他 LED 一起亮起,但过一会儿就变黑
- 显示器一直黑着,甚至不亮,直接关闭
- 过了一会儿,电脑又关机重启,依此类推
注意:即使我尝试按住电源按钮将其关闭,它也会重新启动,除非我取出电池并拔掉电源线。
(我没有听到任何哔哔声或其他声音,所以我认为我没有进入或超过 POST?)
我以前也遇到过类似的问题,但帮我修好的人并没有详细说明问题出在哪里或他是如何修好的。他只告诉我妈妈(她从他那里得知了这个问题)硬盘里有病毒和问题。但他修好了硬盘,没有更换任何组件。
有可能是同一个原因吗?虽然我觉得这可能是一个疯狂的巧合,或者是我时不时使用的某个软件导致了这个问题...
编辑:有人能理解或者知道我该怎么做才能解决这个问题吗?
我的笔记本电脑:宏碁 Aspire 5742G(Windows 7 家庭高级版、英特尔酷睿 i3、4 GB RAM、ATI Mobility Radeon HD 5470)
更新:因此,我尝试移除主要组件,并在过程中检查其他东西,并请比我更有能力的人帮忙。看来这些组件都不是问题所在,而比我更了解这方面的人认为,问题可能出在 mbd 上 - 更具体地说是 BIOS 芯片上。
更新:我卸下硬盘并将其连接到我们的台式电脑,想保存我的数据。有趣的是,当我尝试启动电脑时,电脑会让我选择正常启动或进入系统修复/恢复模式(抱歉,我的电脑使用不同的语言,所以我希望这是该工具的正确名称) - 如果我选择那样,电脑可能无法进入并返回到该菜单。如果我尝试正常启动,电脑将进入“启动 Windows”阶段,然后重新启动。巧合吗?还是我的 BIOS 配置错误?但它似乎识别了我的硬盘。
更新(7月15日):发生了一件奇怪的事情。我拆开笔记本电脑,稍微清理了一下后重新组装起来,现在打开它时,它没有重新启动 - 尽管我的显示器仍然黑屏(到目前为止我只尝试过不装硬盘)。在里面我还发现屏幕电缆处于......可疑状态。不能说它是否完全有故障,但它看起来不太好。但如果电缆是原因,它突然停止工作,而且可能是由于几个不同的原因,这不是很奇怪吗?
答案1
当您说“显示器保持空白”时,您是指它连接到外部显示器还是指的是笔记本电脑屏幕?
如果是外接显示器,笔记本电脑的实际屏幕会显示什么?您看到任何启动屏幕了吗?您可以进入安全模式吗?您可以进入 BIOS 吗?
诸如此类的突发问题通常与驱动程序有关,我们最近在一堆计算机上安装了 wifi 卡,一旦安装了驱动程序,屏幕就会显示类似于您附加的屏幕截图的“彩虹色”,然后重新启动。
您最近在笔记本电脑上安装了什么东西吗?当时您在做什么事情触发了它吗?它是否在 Windows 的加载阶段重新启动,还是没有进行到这个阶段?
最糟糕的情况是如果您什么都看不到,并且在看到任何后屏幕之前它不断重新启动,那么您的主板已经坏了,但让我们先做更多的诊断。
答案2
我想说你的显卡被热浪或电涌损坏了。试着取出你的硬盘,使用外部接口将数据备份到另一台机器。使用另一台机器创建任何类型的可启动 USB,并在启动时尝试使用 F8 和其他键在其中启动(不同笔记本电脑有所不同)。如果什么都没发生,你的屏幕保持空白,并且你遇到了同样的情况,那么这肯定是硬件故障。
答案3
两件事情:
1- 我以前遇到过几次这个问题,根据我过去的经验,问题总是出在主板或显卡上。如果是显卡,你无论如何都必须更换主板,因为它不像标准台式电脑那样可拆卸。
不过,为了确保万无一失,请尝试将 VGA 或 DVI(或 HDMI/DisplayPort)显示器插入外部视频连接,该连接可能位于笔记本电脑的侧面或背面。这样,如果您仍然无法从外部显示器获得图像,则可以确保它不是故障显示器,并且可以排除主板故障。
如果我不得不猜的话,你的朋友修好了它,它又开始正常工作了。所以他没有告诉你真相,而是告诉你这是病毒或其他东西,比如硬盘。(这种做法在 IT 维修界很常见)如果你更换主板,你可能需要花费相当多的人工,因为安装需要 2-3 个小时,再加上主板的成本,从 70 美元到 150-200 美元不等。
2- 当您将笔记本电脑硬盘插入另一台 PC 时,它无法启动,因为它安装在笔记本电脑上时所需的硬件与您的台式机有很大不同。如果笔记本电脑和台式机在 CPU 架构、图形、主板控制器等方面差异太大,它将无法启动。备份数据的最佳方法是让台式机启动到 Windows,然后使用 USB 转 SATA 适配器(或 IDE,如果您的笔记本电脑由于某种原因比我认为的要旧),将其连接到您的台式机并传输文件,就像您传输闪存驱动器或存储卡一样。