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可以 ping 通 Facebook 但无法访问

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可以 ping 通 Facebook 但无法访问

我住在加拿大，运行 Windows 8.1 笔记本电脑，主要使用 Google Chrome 版本 35.0.1916.153 m。

在过去的一周内，我发现自己无法再使用笔记本电脑访问 www.facebook.com...

  • 我可以使用其他计算机、家中的同一网络或不同网络访问 Facebook。

  • 在我的家庭网络上，通过笔记本电脑，我可以访问互联网，包括安全网站（Apple ID、Gmail），并且这适用于 Internet Explorer 和 Google Chrome。

  • 在命令控制台中，我可以 ping www.facebook.com，您可以在下面读到我得到的结果。

  • 我尝试过 ipconfig /flushdns，有一次它立即恢复了对 www.facebook.com 的访问，但是我尝试了另外 3 或 4 次，它仍然显示“网页不可用”。

  • 我无法访问任何与 Facebook 服务器相关的内容、Facebook 帮助页面等。

  • 我已经在 Google Chrome 的高级设置页面的网络/Internet 属性/连接/LAN 设置下验证了“为您的 LAN 使用代理服务器”未被选中，此窗口中唯一选中的项目是“自动检测设置”

  • 我在另一个页面上看到，您可以尝试通过输入通过控制台收集的 ping 信息提供的实际服务器 IP 地址来访问 Facebook，我尝试在 Chrome 中加载“star.c10r.facebok.com”，但 Chrome 响应说“糟糕！Google Chrome 找不到‘www.c10r.facebook.com’”——我不是计算机专家，但对我来说，该 IP 地址看起来根本不合适，我想知道这个问题的根源是否是恶意软件。我目前正在使用 AVG 2014 的免费版和 SpyBot Search&Destroy 来确保安全，自问题出现以来一直在运行扫描，但没有发现任何值得注意的东西。

  • 有人有什么建议吗？这太令人沮丧了，我不知道我还能做什么。

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\ryanjames>ipconfig

Windows IP Configuration


Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
                                       192.168.1.1

Tunnel adapter Local Area Connection* 2:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

C:\Users\ryanjames>ping www.facebook.com

Pinging star.c10r.facebook.com [2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1] with 32 bytes
of data:
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=179ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=152ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=146ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=324ms

Ping statistics for 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 146ms, Maximum = 324ms, Average = 200ms

C:\Users\ryanjames>ipconfig

Windows IP Configuration


Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
                                       192.168.1.1

Tunnel adapter Local Area Connection* 2:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

C:\Users\ryanjames>\ipconfig /flushdns
'\ipconfig' is not recognized as an internal or external command,
operable program or batch file.

C:\Users\ryanjames>ipconfig /flushdns

Windows IP Configuration

Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

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