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Windows 8.1 使用鼠标时黑屏，无法访问任务管理器或安全模式

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Windows 8.1 使用鼠标时黑屏，无法访问任务管理器或安全模式

我正在使用 Windows 8.1（从 8 升级而来）。昨天我必须通过 msconfig 以安全模式启动，但当我的 PC 重新启动时，Windows 徽标屏幕变黑，屏幕上只有光标。我无法登录，也无法访问任务管理器。

我在 Windows 8 正常启动时遇到了这样的问题，但这与 Nvidia 驱动程序问题有关。

我努力了：

  • 使用 Windows 8.1 USB 启动高级恢复：
    • Restore to recovery point失败了，告诉我我的防病毒软件存在问题。
    • Refresh也没有用 -There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
    • sfc /scannow回到：There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

我能够进入F8，但那里提供的所有选项都不起作用。

  • 我尝试了Shift+ F8，但是没有作用。
  • 我尝试install windows 8并选择了Upgrade:Install Windows。结果返回：The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
  • 我尝试安装 Windows 8.1 upgrade，但收到相同的消息。

我没有尝试自定义选项，因为我不想丢失所有文件。

好像我被困在这里了！有什么办法可以访问我的数据并将其备份到外部硬盘上吗？我会尝试你的任何建议！

答案1

“我好像被困在这里了！有什么办法可以访问我的数据并将其备份到外部硬盘上吗？我会尝试你的任何建议！”

从不同的操作系统启动。这可能是安装在另一个分区上的另一个 Windows，也可能是类似这样的系统：

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

然后，只要您的硬盘未加密，您就可以安装硬盘并将文件复制到外部硬盘。

答案2

要么是 Nvidia 驱动程序有问题，要么可能是内存不足。Nvidia 无疑有针对 8.1 而非 8 的更新驱动程序，因为这是一个重大的系统更改。这是在没有进一步系统信息的情况下的最佳猜测。如果您可以将硬盘连接到另一台计算机作为最后的手段，则可以保存您的数据。

答案3

答案是您的显卡可能坏了或者安装不正确。如果您使用的是 PCI-E 显卡并且有板载视频，请按照以下步骤纠正此问题。

1：进入您的BIOS并选择从板载视频显示。

2：关闭计算机，使用接地带，并移除显卡。

3：启动进入 Windows，应该不会有任何问题，除非此时内存也坏了。

4：通过这种方式修复config.ini后，关闭计算机。

5：重新安装显卡，并尝试再次启动 Windows。

6：如果问题再次出现，请购买一张新的显卡，如果没有，则表示显卡安装不正确/内存损坏。

干杯!

或者，尝试缩小 C: 驱动器并安装另一个操作系统（最好是 Windows），然后打开 msconfig，转到启动选项卡，选择以前的操作系统并删除/取消勾选您选择的安全模式选项。如果一切都失败了，请尝试将您的硬盘连接到另一台计算机并从中复制文件。

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