环境:
* 我有一间工作室,整个房间都有一个公共电源开关。每次我离开房间时,我都会关闭电源。
* 在这个房间里,我有一台运行 Windows XP 的富士通西门子计算机。
问题:
当我从主开关打开电源时,计算机启动,运行 1-2 秒,然后关闭。按下计算机的电源按钮后,它正常工作,不再关闭。我猜问题出在电源上。大约 1 年后,这种电源开关,硬盘坏了。
更多信息:
* 我在戴尔和富士通西门子电脑上看到了这个故障。我拥有的所有这个品牌的电脑都有同样的问题。
* 同一房间内的其他品牌(或各个品牌的逐件组装电脑)从未出现过此问题。
* 重置 BIOS 无法解决问题。
有什么建议么?
后续编辑:
我必须添加额外的信息,因为我似乎没有很好地解释我的问题。我有几台电脑(大约 10 台,并非全部都是我的),这两个品牌(操作系统安装或硬件修复),所有电脑都遇到了同样的问题。目前,我认为问题可能如 Nick2253 所建议的那样得到解释。类似于 WOL 或为各种组件供电。我将尝试查看是否可以通过任何主板跳线或 BIOS 设置更改这些设置。
Plugging these computer in other sockets in other locations (friends houses) behaved the same.
有关设置的额外信息:
* 计算机没有任何 PSU
* 所有其他设备均运行正常
* 电源线稳定,无波动,无断电
答案1
对于许多品牌和主板来说,这实际上是完全正常的行为。
恢复供电后,计算机不会“启动”。主板会唤醒,运行一些基本测试和检查,然后进入睡眠状态。硬盘不会旋转,也不会启动任何程序,但计算机看起来就像“启动”了几秒钟。
此行为允许主板执行 WOL、从鼠标/键盘输入唤醒或基于最后的电源状态唤醒。
如果您想要具体的证据,那么我们过去 3 年购买的每一台戴尔电脑(我说的是数千台)都至少有五种不同型号,都表现出了这种行为。此外,我为定制 PC 使用的最近三块主板(全部来自华硕)也表现出了这种行为。
您的硬盘损坏可能与此行为无关。
答案2
首先我想说,“您应该始终通过操作系统或硬件关机过程来关闭计算机。”切勿仅仅通过切断电源来关闭计算机。
您所描述的一个开关为所有设备供电不仅对计算机有风险,而且对您的电气系统也不健康。我想知道所有设备是否都由该开关控制的一个插座供电。您说它打开几秒钟会损坏硬盘。这取决于如果它打开几秒钟然后关闭,那么硬盘很可能从未开始加载操作系统,3 秒后唯一加载的是 BIOS。您通过开关切断计算机电源这一事实会损坏电源。
我建议你买一个便宜的或二手的电源。(带有手动开关的电源)确保在关闭电源之前完全关闭窗户。手动关闭电源单元 (PSU) 开关。然后关闭主电源开关。
重新启动
将墙上的电源开关拨到开启位置。将 PSU 开关拨到开启位置。按下电源按钮并启动计算机。
按照您目前描述的方式,您将损坏 PSU。我不太担心硬盘。(如果您有敏感或重要数据,请使用 ghost 或 DriveSnapshot 等驱动器克隆程序来备份驱动器。)
我觉得还需要更多描述性信息。您能否提供计算机型号和编号?检查这是否是该特定型号的常见情况也可能会对您有所帮助。
答案3
如果您有专用的 PSU 开/关开关,请将其保持关闭状态,直到完全打开主电源。顺序如下:
1)打开墙上电源/主电源。
2) 打开您的 PC PSU。
3)按下电源按钮。
这应该对你有帮助。
我为什么这么说
如果你去世界上比较发达的地方,比如东南亚甚至印度次大陆,停电现在仍然是一个很常见的问题。那里的人们会这样做:
1)购买一个UPS箱。
2) 将计算机 PSU 与 UPS 连接。UPS 可保护任何瞬时浪涌/尖峰,并使电源保持稳定几秒钟(即确认这是否是正确的状态)。
3) UPS 连接到主电源。当断电时,备用电池可以为您提供 15 分钟的不间断电源(因此得名 UPS),这样您就可以关机并保存您的工作。
虽然您遇到的问题不同,但该机制应该有效,并帮助您更有效地识别问题来源。您可能还想检查其他主电源插座是否也出现同样的情况 - 这只是另一种调试方法 :)
答案4
在评论中,您提到您确实先关闭了计算机,即使考虑到这一点,让我先说清楚以下几点:如果您不先关闭计算机,这种行为是可以预料到的。如果您在 PC 仍在运行时关闭房间的电源,则会产生计算机视为电源故障的事件。对于家用计算机,电源故障时会发生什么情况尚不明确,您所描述的只是可能的结果之一。
硬盘故障应该无关自动启动,因为 2 秒不足以让硬盘启动。另一方面,PC 运行时断电会增加硬盘故障的几率。但我们不应该对此过度解读——即使是经过妥善处理的硬盘也经常会坏掉。
一台正常工作的戴尔或西门子电脑,如果关闭电源,然后拔掉电源插头,再次插入电源插头时,不会自动开机。但主板可以执行设置以进入低功耗状态这是启用 WoL、WoUSB 和其他一些功能所必需的 - 并且可能看起来就像它自己打开一样。您可以尝试询问制造商这种行为是否是预期的,并且可能可以在 BIOS 中您定义断电后发生的情况的同一区域中禁用该行为。
导致您出现此问题的一个可能原因是你认为你确实关闭了计算机,但实际上并没有。关机可能需要很长时间,具体取决于安装的软件和驱动程序。此外,如果您让计算机进入睡眠状态而不是真正关机,则关闭电源也将被解释为断电。
您描述的行为的另一个可能原因是硬件故障,但考虑到您在 2 个不同品牌的多台电脑上都观察到了同样的问题,这种情况似乎极不可能发生。除非硬件故障出在您的安装上。
还有一个老问题:“你知道你不在的时候清洁人员在做什么吗?”
诊断:
确保您每次都能可靠地重现该问题。
尝试通过拔掉计算机的电源线(而不是关闭房间的电源)来重现该问题,
2.1 如果无法通过这种方式重现问题,请排除时间因素。确保拔出和插入电缆的时间与打开/关闭房间电源的时间相同。如果仍然无法重现问题,则问题出在房间内的线路上,或插入的其他设备上。拔掉房间内除 PC 以外的所有电源,然后再次尝试连接电源 - 如果问题仍然存在,则需要电工。
2.2 如果您在多台计算机上以这种方式重现此问题,请确保您确实关闭了计算机,而不是让它们进入睡眠状态或在关闭后重新启动它们(例如,在移动椅子时意外按下某个按钮)或其他任何操作。 如果计算机已正确关闭但问题仍然存在,则可能是设计问题,您应该联系制造商进行确认。