我正在尝试在 Windows 8 笔记本电脑上播放 mp3 文件。由于某种原因，它们无法在任何播放器上播放。我在 Windows Media Player 中看到以下错误：
Windows Media Player 在播放该文件时遇到问题。
我并不是技术极客，但我通过访问“设备管理器”检查了声音驱动程序的状态，它看起来确实不错。
我应该怎么办？这是病毒攻击吗？
之前我可以播放音频文件。但是过去 7 天以来我无法播放它们。有时我重新启动笔记本电脑时问题就会消失。
编辑：
我尝试在 7 天之前的某个时间点恢复我的笔记本电脑，但失败了，并且在系统恢复过程中重新启动笔记本电脑时显示以下消息框：
尽管出现上述错误，但我现在可以播放音频文件（因为系统重启，正如我之前提到的）。请告诉我为什么这个问题频繁发生，并且当我重新启动时，这个问题就消失了。