我的笔记本电脑只有在关机时才能充电。如果我在开机时尝试充电，它会显示“已插入，未充电”。我三个月前才买的，我还没有更换过电池或充电器。我的笔记本电脑是 Hp Notebook 15 PC。
答案1
“已插入，未充电”
锂离子电池需要特定电流和电压以正确充电（实际上，不同的充电水平取决于具体的充电情况：它们以恒定电流充电至大约 80% 的容量，然后以恒定电压充电至剩余部分）。以不同的电压或不同的电流充电可能会损坏电池或缩短其预期寿命，因此电池控制器将不允许这样做并断开充电电路。
然后，电源单元的最大功率为通常它们有一个“功率曲线”，因此它们给出的实际电压并不总是额定电压，而是稍微大一点（当没有插入任何电源时）或稍微小一点（如果有东西在消耗电力）。这也与电源块产生的废热有关。
最后，一些笔记本电脑（和一些充电器）实际上可以交流和相互识别.笔记本电脑实际上可以拒绝充电，或者充电速度变慢，或者除非笔记本电脑已关机且识别芯片处于休眠状态，否则不充电。如果充电器感觉不是制造商指定的灵魂伴侣，充电过程可能会受到阻碍。这可能不会发生在你身上，因为 HP 似乎没有采用此类策略，但我还是将其包括在内以防万一。
似乎是这里发生的现象是，当 PC 消耗电流时，电源块电压会低于电池控制器安全充电所需的电压。在“笔记本电脑开机”和“笔记本电脑关机”两种情况之间，没有其他现象可以合理地发生。
话虽如此，但造成这种现象的原因可能有多种，甚至不能保证只有一种原因。
电源块通常不会产生“19V”的电压。只有非常高端、通常是多用途的适配器才会输出精确调整的电压。通常，笔记本电脑电源块采用交流-直流转换方法，当使用 220-240 V 范围内的交流电时，输出 18.5 - 20.2 V 范围内的直流电。但如果您的墙上插座电压实际上是 216V，那么产生的直流电压很可能会低于最低容差。
电压并不是 AC-DC 转换中的唯一参数。阶段电流的大小也很重要。通常功率因数这不是什么问题，但如果您的电路涉及重电容或更可能是电感负载（电机等），则实际流向砖块的功率可能低于预期。这种现象用于“调光器”，通过反相来降低流向灯或电器的功率（而不是像电阻负载那样将其浪费成热量）。
电源块可能有缺陷。其输出（见上文）是通过在电路中放置适当尺寸的电容器和元件获得的。如果其中一个发生故障或超出规格，电源块可能会开始发出比应有的更少的电力，并且电池将拒绝充电不足，因为这会损坏锂离子电池。
（可能性较小）电池控制器可能有故障。它可能相信即使它有，除非砖块发送更多的比必要更多的功率；只有当 PC 不为自己的目的而消耗能量时，它才会这样做。
（不太可能）PC 的耗电量可能超出了应有的范围。
该怎么办
第一个测试：使用电气测试仪并验证墙壁插座是否正常供电。否则，检查将 PC 和充电器移到其他地方（朋友家、工作场所、酒吧）会发生什么情况。离低压发电站越近越好。我住的地方，发电站旁边的电压可能是 238V，而路边两百米外的电压可能是 226V。在沿海地区的一些地方，电压为 218V，有些电器会发出异响，或者工作不可靠。例如，我自己的戴尔 M6800 充电器需要的电压正好是两倍长将我的笔记本电脑的电量从 20% 充至 100%。矿不会拒绝充电，但如果有一天它拒绝充电，我也不会感到惊讶。
第二项测试：尝试降低屏幕亮度，如果可能的话，将硬盘休眠时间设置得很低。停止所有可以停止的应用程序，看看是否可以安装一些 CPU 频率调节器，以便在不使用时降低 CPU 的速度。看看当屏幕变暗并且硬盘停止时会发生什么。它仍然拒绝充电吗？如果是这样，很可能是电源块有缺陷（电池调节器无法这么多超出规格，否则，除非连接到墙上插座，否则您的电脑根本无法开机。
第三个测试：将 PC 带到商店，要求他们借给您一块电源块，使用五分钟。店里通常会展示 PC，他们使用官方电源块。如果他们的电源块可以工作，而您的电源块（插在同一个插座上）却不能工作，那么这就是一个相当明确的诊断。
答案2
此行为可能是笔记本电脑的电池管理功能导致的。对于高级笔记本电脑，有时可以设置电池电量百分比，超过该百分比后开始充电。也许这就是您的问题所在。
不过一般来说这个设置在电脑关机的时候也应该有效，可能这里出了问题，电池快没电了是不是也不会充电？
你也可以尝试执行电池校准。
答案3
这很容易很容易转到 http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4097215 选择您的笔记本电脑产品名称选择您的窗口...然后它会自动带您到那里...然后滚动到 Bios 并下载最新的 BIOS..它将是“F.50”（2014 年 7 月 8 日）然后只需安装...（确保您的充电器在安装过程中已连接）非常简单的问题解决了！！！:)
答案4
我遇到了同样的问题，幸运的是，我可以解决它。就我而言，我只需纠正充电器连接器内针头的方向即可。它接触到一侧，当我将其纠正到孔的中心时，我的笔记本电脑在打开时又开始充电。希望这能帮到你。