我最近将 Windows 8 安装升级到了 8.1。现在，当我启动笔记本电脑时，我会进入登录屏幕之前的屏幕（您必须单击触摸板或按下某个键才能进入实际登录屏幕）。但是，当我单击触摸板或在键盘上打字时什么也没有发生。
我已经启动到 Ubuntu USB，并且可以看到 Windows 文件系统，但是当我尝试查看它时，出现错误“NTFS 分区处于不安全状态。请恢复并完全关闭 Windows（不休眠或快速重启），或使用‘ro’挂载选项以只读方式挂载卷。”
谁能帮我吗？
升级到 Windows 8.1 后鼠标和键盘无响应