我在尝试在线使用 Adobe Reader 时遇到错误,错误提示 Adobe Reader 正在运行,我应该在尝试在此处使用它之前将其关闭。我这样做了,并重新启动了计算机,但仍然收到错误。我打电话给网站支持,他们说我应该卸载 Adobe Reader,然后在线重新安装。我试过了,现在无法安装“错误 1303:安装程序没有足够的权限访问此目录“C:\Program Files\Adobe\Reader11.0\Reader。以管理员身份登录”。我当时是以管理员身份登录的。所以我决定删除整个 Adobe 文件夹,并收到错误“需要系统的权限才能进行更改。我现在没有 Adobe,我被困住了。Adobe 没有给我将 Adobe Reader 放在另一个文件夹中的选项。
答案1
我曾经通过更新 Java 解决了一个 Java 问题。我的系统中有 Java,但应用程序无法识别它,并说我没有。我尝试重新安装,但没有成功。我通过控制面板将 Java 从 8.### 更新到更高版本。我相信我禁用了它的自动更新。即使官方网站希望我安装 Java 7,我的 Java 之后也能正常工作。
您可以尝试更新 Adobe Reader,以便注册表项与其他一些内容一起被重写。
彻底卸载并重新安装也应该可行。
答案2
当您说您应该以管理员身份登录时,您实际上是什么意思?您登录了 Adobe 帐户,还是您以访客身份而非管理员身份登录了系统?因为如果您以管理员身份登录了系统配置文件,那么您对所安装的每个软件都拥有权限,但访客没有那么多权限。
删除 adobe 文件夹并不能解决您的问题。您必须将其卸载。因为卸载也会删除注册表文件,但仅仅删除 adobe 文件夹并不是正确的方法。
针对此类问题,我建议您安装 Revo Uninstaller,它会删除剩余的临时文件,然后您可以重新安装。