计算机开启一段时间后，声音、视频停止播放

Question

当我打开电脑并访问 YouTube 时，我可以观看视频和播放音乐。

但是过了一段时间，视频就不能播放了，声音也完全消失了。即使我播放本地 MP3 也不起作用。

我不知道从哪里开始寻找问题。有什么想法吗？

我正在使用搭载 Windows 8.1 的 HP Envy Dv6