这是笔记本电脑系统。我目前遇到一个问题，我的网络连接会间歇性地断开，每次断开 5-15 秒。这足以让我无法继续当前正在做的事情。这种情况是半随机发生的，只有一种模式。似乎每次我玩在线游戏时都会断开连接，并且占用大量带宽。例如，我可能正在玩 Planetside 2 或 Firefall，站在人口稀少的地区，每 30-60 分钟就会断开连接 5 秒。一旦我前往有很多玩家/敌人移动的区域，我可能每 5 分钟就会断开连接一次。
到目前为止，我已经采取了许多故障排除步骤。首先，我与 ISP 技术人员进行了交谈，并对调制解调器/路由器进行了一些本地测试，以确保问题不在于调制解调器/路由器或我的服务。我将问题缩小到我的笔记本电脑与调制解调器/路由器的连接。我尝试了以太网和无线连接。无线连接断开的频率低于有线连接，但仍然偶尔会断开。我尝试在两个接口上禁用电源管理，但无济于事，并将 DNS 更改为谷歌服务器。我为以太网尝试了 3 种不同的以太网电缆，每种电缆的行为都相同。我已通过多个版本更新了两个接口的所有驱动程序，但没有任何效果。
我的以太网网卡是 Realtek PCIe GBE 系列控制器，而我的无线网卡是 Intel(R) 双频无线 AC 7260。
目前我唯一的想法是 Windows 8.1 问题、两个驱动程序故障、两个网卡故障，或者可能是过热问题。我的问题是，过热会导致网卡像这样断开连接吗？这似乎是有可能的，因为我在这台笔记本电脑上玩了很多游戏，它有两张 SLI GFX 卡，问题最常出现在系统负载过大的时候。
这里有谁知道如何解决这个问题吗？我可以提供更多信息来帮助诊断吗？