我的家庭连接由两台 OSX Mavericks 笔记本电脑组成，它们连接到一个摩托罗拉盒子，该盒子既可用作 wifi 路由器，又可用作电缆调制解调器。
大约一个月前，我们开始发现问题。一台随机笔记本电脑上的互联网突然变得非常慢或死机，而另一台笔记本电脑则一切正常。那台笔记本电脑会一直处于这种糟糕的状态，直到我们关闭它的 wifi 然后再打开以重新连接到路由器。
我设置了脚本以多种方式 ping 路由器：我的笔记本电脑到路由器的内部 ip（192.168.0.1）我的笔记本电脑到路由器的外部 ip（互联网可见的家庭连接 ip）我的笔记本电脑到互联网上某处的服务器之一同一服务器到路由器的外部 ip
我注意到，当我的互联网连接良好时，对路由器的内部和外部 IP 的 ping 将会稳定且非常快速。
然后突然间，ping 路由器的外部 IP 100% 超时，并且一直保持这种状态，而 ping 内部 IP 则不受影响。同时，ping 服务器开始出现严重超时，但不是 100%。
这对我来说没有意义，因为如果对路由器的外部 IP 的 ping 操作 100％ 都会失败，那么为什么对互联网上的进一步跳转的 ping 操作失败的概率会小于 100％？
最后，从服务器到路由器的外部 IP 的 ping 没有显示任何中断，这是有道理的，因为另一台笔记本电脑在此期间没有遇到连接问题。
有没有什么理论可以解释这个调制解调器+路由器设备出了什么问题？