Dell Latittude 7410 的音频插孔问题

Dell Latittude 7410 的音频插孔问题

我的笔记本电脑音频插孔无法使用。所以即使我将耳机插入音频插孔。
声音仍然来自笔记本电脑扬声器。我尝试了所有能想到的方法。
戴尔曾一度决定更换我的主板。但后来技术人员发现
我的耳机突然开始工作,然后在重启后停止工作。
所以他说这一定是软件问题,不需要更换
主板。因为它随机工作,主板还会有问题吗?
有人遇到过类似的问题吗?

答案1

是的,硬件仍有可能存在问题。最好的方法是创建一个 Linux Live USB(这里是Ubuntu 的) 并启动它。如果音频插孔可以工作,那么它就是软件问题。如果不能工作,那么它很可能是硬件问题。

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