我有一台联想 U310 ideapad。我的 q、w、e、r、u、i、o 和 p 键有问题，它们无法使用。但我的笔记本电脑的其他功能都运行正常。我怎样才能让它重新工作？它需要清洁还是更换键盘？如果需要，我怎样才能更换它的键盘。目前，我正在使用无线键盘。
非常感谢您的帮助。
谢谢。
答案1
上面有没有洒上液体或者吹上灰尘？
如果是，则需要清洁按键下方。压缩空气可能就足够了。
如果这不起作用，并且您已过保修期并且不介意风险，您可以轻轻尝试抬起其中一个按键（如果它很容易脱落）并在那里寻找罪魁祸首。再次警告您，这样做很危险，可能会损坏设备。这样做风险自负。在某些设备上，键帽由微型吸盘固定，因此可以将键帽放回原位（但我再次不熟悉您的键盘/设备，这可能不起作用或可能造成损坏。
答案2
确保那里没有非水液体，尝试用酒精清洁然后让其干燥。
如果没有液体事件，您应该尝试用压缩空气吹扫。
第三个选择是打开它，在按下按键时检查总线电压，这样你就可以发现它是否是硬件错误或故障。如果你的笔记本电脑有保修，不要拧紧它。把它交给专业人士 ;) 如果他们发现螺丝痕迹，保修就失效了