系统还原后某些程序无法运行

Question

因此，在我很长时间后进行 Windows 更新后（我没有更新是有原因的！）笔记本电脑（Windows 8）无法正确启动。在 Windows 加载屏幕后，只有不同色调的黑色在闪烁 - 可能是显卡驱动程序有问题。无论如何，我设法进行了系统还原。虽然它说没有成功，但它确实有效。但现在有些程序无法启动。从 Adob​​e 开始，AfterEffects 可以正常启动，但 Photoshop 和 Illustrator 出现错误：

Microsoft Office 也无法打开：

当我尝试完全卸载 Office 时，安装窗口甚至没有出现。更糟糕的是...当我从磁盘运行新安装时，也会出现错误。

我从来没有遇到过这样的事情。我不知道该怎么办。

//编辑：所以我设法通过第三方软件卸载了 Office.. 但我仍然无法重新安装它（现在是另一个错误）。我以管理员身份运行并对该文件夹拥有完全用户权限。

Answer 1

似乎您将系统还原到了安装 MS Office 和 Adob​​e 产品之前创建的还原点。一旦您将系统还原到该特定点，它可能会删除这些程序。如果是这样，很遗憾您必须重新安装这些程序。

通常，Windows 8 会在 Windows 更新和其他系统维护事件期间自动为您创建还原点。如果您注意到，有一个选项扫描受影响的程序它允许在将更改应用到您的系统之前检查哪些程序可能受到此操作的影响。您点击了吗？