无法访问任何与 Google 相关的网页或产品

无法访问任何与 Google 相关的网页或产品

几个小时前发生了一件奇怪的事情。我尝试访问我的 Gmail,但它一直在加载。

于是我尝试访问另一个网站,结果一切正常。除了 Google,其他所有网站都可以访问。我无法通过浏览器或 Windows 应用访问我的 Google Drive。通过我们的 adsl 访问互联网的每台设备都会发生同样的情况。所以问题不在我的浏览器或我的电脑上。

我可以通过移动网络顺利访问 Google。如果我用手机将移动网络绑定到 PC,一切就都正常了。实际上,与 Google 相关的所有内容都无法通过我的 adsl 运行。

有人知道问题可能出在哪里吗?我真的不知道发生了什么。

答案1

致用户猎羊犬的观点是,该问题听起来很像是错误的 DNS 查找。

  1. 打开命令提示符。
  2. 连接到 DSL 后,运行命令“nslookup google.com”,查看它是否解析为 IP 地址。应该会有很多响应。

如果没有响应,则真正的解决方案取决于您的 ISP 的 DNS。解决方法如下:

  1. 打开网络控制面板。只需执行以下操作即可轻松实现:开始> 运行> ncpa.cpl
  2. 右键单击活动网络适配器。该适配器的图标内或附近会显示“已连接”
  3. 找到列出的“TCP/IP v4”项目,单击它,然后单击“属性”按钮
  4. 设置手动 DNS 条目 8.8.8.8 或 4.2.2.1。
  5. 通过各种菜单保存并/或单击“确定”,然后尝试再次连接到 google.com

如果此解决方法允许访问,则您已确认问题出在您从 ISP 或调制解调器/路由器收到的自动 DNS 上。请检查您的调制解调器/路由器,然后致电您的 ISP。

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