下列的Windows 7 没有声音没有解决问题，所以来这里寻求帮助。
移动了一台 25' 的 PC，操作系统是 Win 7 Home Premium 64 位。现在，没有声音。它有一个华擎 M3A770DE 主板带有板载高清和标准音频，标准分辨率 Envy24 系列音频控制器 WDM 是 Windows 中唯一的音频输出设备。它使用 VIA-IC Ensemble 驱动程序 5.12.1.3652，发布日期为 2007 年 3 月 15 日，Windows 表示该驱动程序是最新的。
当我将手机插入扬声器时，扬声器工作正常。当连接到背面的绿色插孔和正面的绿色插孔时，扬声器出现故障，而之前这些插孔都可以使用。
音量混合器未静音并且设备和应用程序的音量均已调至最大。
我也尝试了 Logitech USB 耳机；连接后它们确实显示为音频输出设备，虽然麦克风工作正常，但我听不到音频播放。
我使用了多个 WAV 文件来测试扬声器。都不起作用。还通过右键单击扬声器图标将其选为音频播放设备，选择“配置”，然后单击“测试”（立体声，而非 5.1 环绕声）。没有声音。
未连接 HDMI 设备。
没有黄色问号或红色爆炸标记，设备管理器中的声音适配器驱动程序已更新。
Microsoft FixIt 的 Windows 音频播放疑难解答程序未发现任何问题。它报告：已检查问题 重启后无 HDMI 音频 已检查 检查音频设备 已检查
一个或多个音频服务未运行 已检查
音频设备已禁用 已检查
低音频设备 已检查
音频设备已静音 已检查
音频设备未设置为默认设备 已检查
音频播放设备已拔出 已检查
Windows 更新配置为从不更新驱动程序 已检查
进入控制面板|声音|播放|扬声器属性|高级||并取消选中“允许应用程序独占控制此设备”，按照以下提示https://superuser.com/questions/393287/no-sound-on-windows-7然后重新启动；问题仍未解决。
我接下来可以去哪里？
1：问题 393287
答案1
通过给华擎技术支持打电话，发现这款主板的板载声卡存在缺陷（感谢华擎），但其支持论坛中没有记录，因此才有声卡。用 PCIe 声卡移除了 PCI 总线声卡，现在一切正常。