“目前没有可用的指纹读取器”错误。在我的 Windows 8 HP 64 位上

Question

刷新系统后，我无法再使用指纹登录 Windows。我尝试更新驱动程序，但它显示已更新。请帮助我的系统制作 HP envy m6 笔记本电脑，64 位，版本 6.2.9200 Build 9200。提前致谢。

Answer 1

当您说“更新驱动程序”时，我假设您的意思是“运行 Windows 更新”。相反，请访问制造商的网站并查找支持或驱动程序或下载。在那里，找到您的计算机型号并下载适当的驱动程序。它可能有多个版本和令人困惑的命名标准 - 它可能被称为生物识别安全或指纹读取器或其他名称。

如果制造商和 Microsoft 合作并付出大量努力将特定驱动程序列入列表，Windows Update 只会拥有计算机的特定驱动程序。制造商只需将驱动程序放在其网站上就容易多了。