我使用的是 Windows 7，并且已连接到办公室网络。我的互联网连接每天至少中断一次，并且屏幕底部显示网络图标和黄色警告标志。我对互联网连接进行故障排除，它确定本地区域适配器存在问题并将其重置。然后出现一个屏幕，显示故障排除已完成。它指出发现的问题是“默认网关不可用”，并将其显示为“已修复”，旁边有一个绿色复选标记。
更大的问题出现得较少，网络图标上有一个红色的“x”。当这种情况发生时，故障排除程序说我需要插入以太网电缆，但它已经插入了。我已将其从 PC 和办公室所有互联网连接的交换机上拔下。唯一的解决办法是重新启动计算机。办公室里的其他计算机也没有失去连接。
答案1
您是否进行了全面的病毒扫描？如果问题不是由防火墙引起的，那么尝试一下也是很好的，但是整天连接而没有防火墙是一个很大的安全问题。例如，您可以安装另一个 FW 并尝试几天（当然，卸载您当前的 FW（不要忘记导出/保存您的设置））。
至于硬件部分 - 您是否检查过网卡是否安装在其插槽中（如果是台式计算机）？您是否尝试过将电缆的另一端连接到交换机上的另一个端口？
答案2
按照此主题，您描述的症状有很多可能的原因，其中之一可以通过如下方法解决：
当您进入设备管理器时，只需突出显示遇到问题的无线连接，右键单击它并选择属性，然后转到电源管理选项卡并取消选中选项[允许计算机关闭此设备以节省电源]。
另一件可以尝试的事情是检查网卡供应商是否有更新的驱动程序。
答案3
查看是否有任何适用于您的以太网卡的新驱动程序。即使 Windows 告诉您驱动程序是最新的，也请尝试自己检查，有时它们会出错。
如果您的所有驱动程序都是最新的，则请打开您的计算机，使其处于带网络连接的安全模式，然后使用一段时间（您仍然可以使用 word 和 excel 类型的程序）。安全模式使用最少量的驱动程序和服务。如果在安全模式下运行正常，我们可以排除一些可能性。
另外，似乎有点随机，但是你有 AVG 和 Windows Defender 吗？不久前我在 Windows 7 上运行它们时遇到了一个问题，我无法连接到互联网。
答案4
感谢您的建议。我找到了另一篇专门针对我的 Realtec PCI 网络适配器的帖子。他们的建议是按如下方式更改我的设置：自动禁用千兆位 > 重新链接电池或交流电绿色以太网 > 禁用节能以太网 > 禁用
我会告诉你结果如何。到目前为止一切顺利。