我有一台运行 Windows 8.1 64 位的定制 PC，但它无法安装更新 KB2919355
我尝试了很多解决方案，包括重新安装 Windows 8.1、在 cmd 中运行 DSM 命令等等，但总是失败！
关于为什么无法安装，您有什么想法吗？
答案1
该特定错误代码未正确显示，导致 Windows 用户出现很多错误，但对于错误代码 8007371，您可以尝试以下解决方案。
在搜索框中输入命令提示符。
在结果列表中，向下滑动或右键单击“命令提示符”，然后点击或单击“以管理员身份运行”。
在管理员：命令提示符窗口中，输入以下命令。输入每个命令后按 Enter 键。
如果您运行的是 64 位版本的 Windows 8.1，请输入：
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
如果您运行的是 32 位版本的 Windows 8.1，请输入：
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
如果你运行的是 Windows RT 8.1，请输入：
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14
或者
键入以下命令，然后按 Enter：
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
或者
键入以下命令，然后按 Enter：
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
或者你可以从支持网站下载实际更新
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4233564位
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4232732位
答案2
但分辨率很奇怪。
我最初一直在使用通过 NTLite 软件创建的无人值守 Windows 8.1 磁盘。
自从使用官方 Windows 8.1 磁盘（未经编辑）重新安装后，我就再也没有遇到过这个问题！
所以，使用零售 Windows 8.1 磁盘并且不要修改它！