MSI GS70 Stealth 上的网络摄像头无法工作

MSI GS70 Stealth 上的网络摄像头无法工作

我有一台内置网络摄像头的 MSI GS70 stealth。我在尝试让它工作时遇到了很多麻烦。

在设备管理器中,网络摄像头在成像设备、USB 启动下注册。我无法在 Skype 或 Windows 8.1 相机应用程序上使用网络摄像头,尽管笔记本电脑检测到网络摄像头并且设备管理器显示该设备工作正常。通常,当您打开网络摄像头时,网络摄像头旁边会有一个 LED 亮起,但在这种情况下,LED 不会亮起(意味着网络摄像头未运行)。

我曾尝试在 MSI 网站上寻找驱动程序,但没有找到。我曾多次尝试使用键盘上的 Fn+F6 功能来打开和关闭网络摄像头,但网络摄像头仍然无法工作。

现在我不知道这是硬件问题还是软件问题,并且 MSI 在提供针对此问题的故障排除提示方面没有提供太多帮助。

有没有 MSI GS70 用户能解释一下这个问题?我已经有两个月没有网络摄像头可以和 Skype 通话了。

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