我是一家小型大学的系统管理员，该大学约有 150 名全职员工。
在过去的一周里，我有两个客户报告说他们没有收到任何电子邮件。经过检查，我们发现他们收到了邮件，但邮件立即被移到了垃圾箱。这两个用户都使用连接到我们 Exchange 服务器的 Outlook 2010。他们在远程访问时可能偶尔使用 OWA。
我们检查了他们的消息规则，发现了一条名为“删除”的规则。该规则规定
After the message arrives
Move it to the trash
说得通！
在一个用户的电脑上发现这个，看起来像是一个愚蠢的用户行为（试验规则）或恶作剧。在两个帐户上发现这个，让我怀疑是有人搞错了。
问题：我在谷歌上搜索后发现，这种情况很少或根本没有报道。我是不是遇到了新情况？是否有已知的网络钓鱼尝试会导致这种行为？
谢谢！
答案1
是的，因为两个用户不可能犯同样愚蠢的错误。;)
删除后，它会回来吗？如果会，那就担心它吧。
如果它确实再次出现，我建议首先检查向用户推送规则的政策，然后再假设有一个巨大的网络钓鱼团伙决心将人们的电子邮件移到他们的回收站（这对网络钓鱼者究竟有什么帮助？）。:)