如何使用 Windows 8.1 x64 将 Motorola MC3190 连接到 PC？

2024-6-16 • tag-icon

如何使用 Windows 8.1 x64 将 Motorola MC3190 连接到 PC？

一年多来，我一直使用 USB 同步底座通过旧的 Windows 7 Pro x86 连接到我们的 MC3190 扫描仪。我最近买了一台运行 Windows 8.1 Pro x64 的更新、更快的 PC。当我尝试连接 USB 同步底座时，它在设备管理器中显示为“Symbol USB 同步底座”，尽管我通过 Windows 更新目录找到了与硬件 ID 匹配的驱动程序，但它就是无法安装，并显示以下消息：

Windows 在安装设备驱动程序软件时遇到问题

Windows 找到了您的设备的驱动程序软件，但在尝试安装时遇到错误。

Symbol USB 同步

该系统找不到指定的文件。

“C:\Windows\inf\setupapi.dev.log”日志文件显示以下内容：

>>> [设备安装（DiShowUpdateDevice） - USB\VID_05E0&PID_2000\5&54C1B55&0&10]
>>> 章节开始于 2014/10/11 19:38:49.327
      cmd：“C:\Windows\system32\mmc.exe”“C:\Windows\system32\compmgmt.msc”/s
     dvi：{DIF_UPDATEDRIVER_UI} 19：38：49.327
     dvi：没有“Symbol USB Sync Cradle”类安装程序
     dvi：未找到 CoInstallers
     dvi:默认安装程序：输入 19:38:49.327
     dvi: 默认安装程序：退出
     dvi：{DIF_UPDATEDRIVER_UI-退出（0xe000020e）} 19：38：49.327
     ndv: {USB\VID_05E0&PID_2000\5&54C1B55&0&10 的更新驱动程序软件向导}
     ndv：驱动程序包“c:\users\matty\desktop\symbol usb cradle\microsoft corporation - other hardware - symbol usb sync\x64\wceusbsh.inf”存在于“C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wceusbsh.inf_amd64_ed7e79d05f4c4512\wceusbsh.inf”下。
     dvi：正在搜索硬件 ID：
     dvi: usb\vid_05e0&pid_2000&rev_0000
     dvi: usb\vid_05e0&pid_2000
     dvi：正在搜索兼容的 ID：
     dvi: usb_class_ff&subclass_ff&prot_ff
     dvi: usb_class_ff&subclass_ff
     dvi： usb_class_ff
     dvi：{DIF_SELECTDEVICE} 19：39：03.745
     dvi：没有“Symbol USB Sync Cradle”类安装程序
     dvi：未找到 CoInstallers
     dvi：{DIF_SELECTDEVICE-退出（0xe000020e）} 19：39：03.761
     dvi：{DIF_SELECTDEVICE} 19：39：16.361
     dvi：没有“Symbol USB Sync Cradle”类安装程序
     dvi：{DIF_SELECTDEVICE-退出（0xe000020e）} 19：39：16.377
     ndv：驱动程序包“c:\users\matty\desktop\symbol usb cradle\microsoft corporation - other hardware - symbol usb sync\x64\wceusbsh.inf”存在于“C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wceusbsh.inf_amd64_ed7e79d05f4c4512\wceusbsh.inf”下。
     dvi：正在搜索硬件 ID：
     dvi: usb\vid_05e0&pid_2000&rev_0000
     dvi: usb\vid_05e0&pid_2000
     dvi：正在搜索兼容的 ID：
     dvi: usb_class_ff&subclass_ff&prot_ff
     dvi: usb_class_ff&subclass_ff
     dvi： usb_class_ff
     ndv：{更新驱动程序软件向导退出（00000002）}
<<< 章节结束 2014/10/11 19:39:19.327
<<< [退出状态：FAILURE(0x00000002)]

是否有某种方法可以使其工作，或者我可以尝试其他驱动程序？

还有其他人使用 Windows 8.1 Pro x64 PC 为摩托罗拉 MC31X0 设备开发软件吗？

硬件 ID：USB\VID_05E0&PID_2000

扫描仪部件编号：MC3190-SI4H04E0A；底座部件编号：CRD3000-1001RR。

答案1

为了解决这个问题，我卸载了 Windows Mobile 设备中心，右键单击并卸载设备管理器中的 USB 同步底座，然后扫描 PC 以查找新硬件。这一次，安装驱动程序时，Windows Mobile 设备中心与驱动程序同时安装。

我认为我的问题可能是由于我按照错误的顺序安装造成的。

如何使用 Windows 8.1 x64 将 Motorola MC3190 连接到 PC？

答案1

答案2

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