我们的网络中有一台 HP Color LaserJet CP3525dn 打印机。它时不时（相当频繁）会停止/暂停打印过程并给出 41.7 错误代码（我查了一下），这意味着发生了临时打印错误。由于此错误，打印机还会打印一两页几乎为空的页面，但要打印的文档中有几行褪色的线条。
- 我们使用的是正确的纸张
- 发生错误时，我们可以按打印机 CP 中的 OK 继续打印
- 打印机的硬件/内部应处于良好状态
有其他人遇到过这个问题吗？有什么办法可以避免这些错误吗？固件更新？如果是这样，那么在进行固件更新时打印机“变砖”的可能性有多大？
我很感谢有关此问题的任何信息和解决方案！
答案1
我已经顺利更新了几台 HP 打印机的固件。只需确保正确遵循步骤即可。 http://goo.gl/QrhWX1
答案2
在某些情况下，错误代码 41.7 的原因是抓取新纸的滚轮不再足够粘。在这种情况下，我使用攀爬皮喷雾（例如 colltex）使它们再次更粘，问题就解决了。一定要戴上手套，先将一些液体转移到两个手指上，然后尽可能均匀地将液体涂抹在滚轮上。
答案3
作为 CP4525 的临时修复，移除托盘 2，然后找到托盘导轨上方右侧中央的卡式滚轮。不确定 3525dn 中的配置是否相同。按下卡舌，将两个较大的滚轮滑出，不要触碰它们（以避免皮肤油脂）。记住哪个在底部，并在更换滚轮时切换滚轮的位置（底部在顶部链轮上，反之亦然）。推它们直到它们发出咔嗒声。托盘 2 上的 41.7 应该消失
然后去订购一组替换滚轮作为更持久的修复。